Demende support technique
... / Demende support technique
BMPCreated with Sketch.BMPZIPCreated with Sketch.ZIPXLSCreated with Sketch.XLSTXTCreated with Sketch.TXTPPTCreated with Sketch.PPTPNGCreated with Sketch.PNGPDFCreated with Sketch.PDFJPGCreated with Sketch.JPGGIFCreated with Sketch.GIFDOCCreated with Sketch.DOC Error Created with Sketch.
Question

Demende support technique

by
RachidB5
Created on 2018-12-25 01:00:51 (edited on 2024-09-04 12:24:52) in Hébergement Cloud Web

J'ai réservé un nouvel hébergement

## wordpress cloud

> et j'ai été désactivé automatiquement. J'ai essayé toutes les tentatives et cela n'a pas fonctionné.``
**Pas de support technique pour m'aider ?**


2 Replies ( Latest reply on 2018-12-25 15:14:02 by
RachidB5
)

```text tu n'es pas clair dans la description de ton probleme:

wordpress cloud?
désactivé?
pourquoi publies tu dans CDN?

moi je vois une zone mal configurée:
```text
pas de pointeur A pour 6eotech.com @dns113.ovh.net.
pas de pointeur AAAA pour 6eotech.com @dns113.ovh.net.

dig +nocmd +noall +answer www.6eotech.com A @dns113.ovh.net.
www.6eotech.com. 60 IN A 188.165.6.81
dig +short -x 188.165.6.81 -> ip81.ip-188-165-6.eu.

dig +nocmd +noall +answer www.6eotech.com AAAA @dns113.ovh.net.
www.6eotech.com. 60 IN AAAA 2001:41d0:301:3::24
dig +short -x 2001:41d0:301:3::24 ->
```
nettoyer dans la zone:
```text
TXT "v=spf1 +all"
60 IN TXT "1|www.www.6eotech.com" (redirection temporaire ou pollution Ovh)
```
https://docs.ovh.com/fr/domains/editer-ma-zone-dns/

---

par contre je vois un ***site non installé*** sur http://www.6eotech.com/, la zone ne permettant pas http://6eotech.com/

multisite à faire/refaire: https://docs.ovh.com/fr/hosting/multisites-configurer-un-multisite-sur-mon-hebergement-web/

deux lignes 6eotech.com doivent être présentes, avec SSL activé et certificat régénéré ```


Merci pour votre réponse <3
mais restez le même problème pendant que je configure correctement les paramètres. Le site fonctionne uniquement avec le navigateur Microsoft et ne fonctionne pas avec les autres navigateurs de tous les appareils.

Outre beug de l'hébergement, il existe d'autres problèmes tels que des preuves de base de données que je ne peux pas les supprimer, ainsi que des dossiers ne peuvent pas être supprimésou changé le chmode dans ftp .
Est-ce que le piratage?

```text > Le site fonctionne uniquement avec le navigateur Microsoft

à mon avis tu confonds des notions, es tu sûr que les ulrs étaient les mêmes, dans un cas site non installé, dans l'autre racine mauvaise/vide?
ou alors, c'est qu'un bug IE/Edge sévissait

> base de données que je ne peux pas les supprimer

tu nous montres une erreur sur la suppression d'un module et d'une base
est ce grave de laisser ce ancien module?

> image filezilla

on voit un répertoire dd, et ?

> image multisite

la ligne www...cluster24 a été créée, et?

> changé le chmod dans ftp .

as tu activé sftp ?
pourquoi jouer avec les permissions?

sinon, ssh, le souci est réglé

mais au lieu d'image, il serait mieux de nous donner du concret (permissions, propriétaires)

---

à nettoyer
```text
6eotech.com. 3600 IN TXT "1|www.6eotech.com" (redirection temporaire ou pollution Ovh)
6eotech.com. 3600 IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
www.6eotech.com. 3600 IN TXT "l|tn" (locale index.html, pollution Ovh)
www.6eotech.com. 3600 IN TXT "3|welcome" (redir. index.html, pollution Ovh)
```

rien dans ce que tu montres ne laisse penser à un piratage, je verrais plus des mauvaises manips ```

c bon J'ai trouvé votre explication dans l'un des commentaires pour changer le chmod via ssh
gg kyodev ;)

Replies are currently disabled for this question.