Hébergements Web - Désactivation automatique de mon serveur PrivateSQL
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Frage

Désactivation automatique de mon serveur PrivateSQL

R
Von
RemiL2
Erstellungsdatum 2019-06-04 10:55:24 (edited on 2024-09-04 13:12:16) in Hébergements Web

Bonjour,

mon Serveur SQL Privé a été automatiquement désactivé.
Le serveur privé SQL avec 512mo est pourtant inclus dans mon offre performance 1 et mon hébergement est toujours actif/valide.
Il semble que mon serveur privé SQL ai été désactivé car je n'ai pas renouvelé une l'option pour les 1go de mémoire.
Dans l'urgence j'ai renouvelé l'option pour 3 mois, ce que je n'avais pas du tout l'intention de faire car mon site va entrer dans une période creuse, j'espère retrouver ma BDD.

À aucun moment je n'ai été informé que le renouvellement de cette option était obligatoire, au contraire.

Un tech/admin peut-il me dire pourquoi mon serveur SQL a été désactivé et si je serai obligé de toujours renouveler l'option mémoire ?

Merci par avance.
CDLT
Rémi
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1 Antwort ( Latest reply on 2019-06-04 11:14:10 Von
RemiL2
)
R

D'accord merci. Il y a t-il un quelconque moyen côté utilisateur de revenir à 512mo si on ne renouvelle pas l'option de modification de la RAM ? Je n'ai pas de numéro de ticket car je n'ai pas contacté le support.
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