Bonjour à tous,
La semaine dernière mon nom de domaine PRO est arrivé à échéance. J'étais en formation toute la semaine avec impossibilité de le renouveler immédiatement. L'hébergement est lui toujours valide.
En essayant aujourd'hui de procéder au renouvellement, je me heurte à l'impossibilité de me connecter à mon compte PRO (je rédige ce billet avec mon compte perso) en effet, la connexion à deux facteur me demande de saisir un code envoyé sur ma messagerie qui ne reçoit plus les emails puisque nom de domaine échu...
La situation est ubuesque... Comment puis je procéder à ce renouvellement au plus vite ?
Merci
Difficulté pour renouveler un nom de domaine
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Bonjour,
il faut voir avec le support OVH : ticket / twitter / facebook / téléphone (1007 / +33 9 72 10 10 07). Le téléphone c'est du Lundi au Vendredi de 8H00 à 18H00 (heure de Paris).
Note : je jamais utiliser un mail personnalisé pour l'accès au compte qui gère le mail personnalisé.
Cordialement, janus57
Merci Janus57.
Je vais essayer tout ça. Pour l'adresse e-mail je pensais effectivement en avoir transmise une autre...
Bien cordialement,