Dificulté à réinstaller un site wordpress et photos manquantes

Bonjour,

Ce matin j'ai eu un problème encore non identifié, et j'ai perdu toutes mes données alors que je bossais sur un de mes sites.

Enfin j'ai réinstallé une sauvegarde avec beaucoup de difficulté, pleins de problèmes pour réinstallé la base de donnée, ce qui me prend normalement 5 mn à duré plus de 3 heures, obligé de réessayer un nombre infini de fois et après la réinstallation un grand nombre des photos ont disparues, obligé de les remettre une à une.

Je pensais que le problème venais du plugin que j'utilise pour les sauvegardes, Akeeba Backup, qui jusqu'à présent n'avais jamais causé de problème, mais en cherchant un autre moyen de faire des sauvegardes, je suis tombé sur un commentaire où un autre client OVH raconte les mêmes difficultés, donc je poste ici pour voir si quelqu'un d'autre a eu se problème et si cela viens d'OVH, voir si cela peut être réglé.

Voici le commentaire et le lien du site :
"Bonjour Alex,

je te remercie pour ta réponse et tes explications.
OVH offre un solution de sauvegarde automatique avec une « profondeur » limitée à 6 jours et il y a, comme tu le dis très bien, le fait que ces sauvegardes se trouvent également sur un serveur OVH (lequel?)

J’aimerais profiter de ta grande expérience WP pour te soumettre un problème légèrement différent, mais toujours dans ce même domaine des sauvegardes.
J’ai fait, il y a quelques mois, la sauvegarde manuelle (fichiers avec FileZilla et export de la base sous MyPhpAdmin) d’un site hébergé sur un serveur OVH vers mon iMac. Pendant le transfert des fichiers WP avec FileZilla j’ai eu plusieurs dizaines de messages m’indiquant que des fichiers existaient déjà (dans le répertoire vide et dédié, que j’avais choisi comme conteneur pour recevoir l’arborescence de fichiers WP) – interruption du transfert avec une une pop-up demandant, fichier par fichier, s’il fallait ignorer le transfert ou renommer la « deuxième occurrence » du fichier en question … (je ne sais plus très bien, mais je crois qu’il y a eu le choix « renommer » pour quelques uns, au début, et puis, comme il y en avait beaucoup, « ignorer tout »)
Il me semble me souvenir (avec quasi-certitude) que tous les fichiers ayant posé ce problème étaient des images (.png)…
J’ai recommencé (en m’assurant que le format de transfert FTP était bien du binaire) et j’ai rencontré les mêmes problèmes (même type, en tout cas).
Comment expliquer ce « phénomène » étrange, alors que l’espace « cible » du transfert (sur ma machine) était « vierge » (répertoire vide) et que dans l’arborescence WP, sur le serveur origine, les fichiers étaient forcement uniques (au sens de l’unicité du couple « path » + « filename »)?
La conséquence a été d’avoir des images manquantes (en assez grand nombre – en rapport avec les quelques dizaines d’avertissements pendant le transfert) sur le site installé en local – chose très visible en « front office ».
Quel est ton avis? Quelle serait la cause de cet étrange problème?
Par avance, merci pour ton aide.

Bien à toi,

Emanuel"
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