Bonjour à tous,
Peut-être que la question a déjà été posée, mais je n'ai pas encore trouvé la réponse. En voulant modifier mon abonnement (start10m) afin de passer à un autre comprenant plus d'adresses mail, j'ai 1- supprimé le plan MX 1 ne comprenant qu'une adresse mail 2- commandé un nouvel hébergement (plan perso) lié à aucun nom de domaine si n'est (xxx.cluster031.hosting.ovh.net). Je voudrais lier mon nouvel hébergement à mon nom de domaine actif. Je me rends compte en vous expliquant mon problème que je n'ai probablement pas fait les chose dans un bon ordre, mais la documentation est assez difficile à trouver pour une novice.
Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter :)
Hébergements Web - Double hebergement un nom de domaine
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Ce n'est pas de votre faute.
La suppression des start10m est un cauchemar, OVH n'a rien documenté, la communauté a essayé dans tous les sens de dépanner les gens qui viennent demander , et ça traîne ainsi depuis des années.
En attendant qu'on retrouve le stagiaire qui a codé ça avec les pieds, faites appel au support, téléphone 1007. C'est probablement la seule manière de vous en sortir. Courage avec le labyrinthe SVI.
Merci beaucoup pour votre réponse. Je ne pensais pas que le problème était si répandu... Je suis soulagée de voir que je ne suis pas si gauche que ça haha. J'ai envoyé un ticket, si je n'ai pas de réponse, je les contacterai par téléphone! Encore merci!