Accès Internet - Dslam erreur 404
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Frage

Dslam erreur 404

Von
LionelS1
Erstellungsdatum 2023-06-20 07:04:05 (edited on 2024-09-04 14:12:12) in Accès Internet


Bonjour à toutes et à tous,

J'ai un accès PackADSL qui ne fonctionne pas depuis des mois sans pouvoir joindre le support OVH.
Il est fort possible qu'il y ait un problème sur la boucle locale mais personne ne me répond.
Comment générer un ticket d'incident et faire intervenir un technicien sur site ?
Merci
lionel


1 Antwort ( Latest reply on 2023-06-21 08:42:48 Von
Gaston_Phone
)

Ben, fo créer un ticket via l'espace client
https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/support/tickets/new

Bonjour @AndreP3

Appeler le SAV OVH au **+33 9 72 10 10 07** puis 2.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**