E-mails et solutions Office - Echec de la remise pour ces destinataires ?
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Frage

Echec de la remise pour ces destinataires ?

Von
MarionC1
Erstellungsdatum 2018-05-23 06:43:52 (edited on 2024-09-04 13:11:42) in E-mails et solutions Office

Bonjour l'équipe OVH,
Je viens vers vous car j'héberge mon adresse email contact @ deschansonsauboutdesdoigts . com (créer via mon espace OVH) que j'ai synchronisé avec mon adresse gmail. Sauf qu'aujourd'hui, les personnes qui me contactent via cette adresse (contact@) m'envoie leur mail mais je le ne reçois pas. J'ai vérifier en utilisant la boite mail OVH mais rien dedans.
Aujourd'hui, un client m'envoie le message qu'il à reçu en m'envoyant un mail :
_Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :_
_DesChansonsAuBoutDesDoigts (contact@deschansonsauboutdesdoigts.com)_
_Nous n’avons pas pu remettre votre courrier. Le système de courrier du destinataire a refusé d’accepter une connexion à partir de votre système de courrier malgré plusieurs tentatives de remise de votre courrier._
_Contactez le destinataire par un autre moyen (par exemple, par téléphone) et demandez-lui d‘informer l’administrateur de son courrier que leur système de courrier semble refuser les connexions de votre serveur de courrier. Communiquez-lui les détails d‘erreur ci-dessous. Il est probable que l’administrateur du courrier du destinataire soit le seul à pouvoir résoudre le problème._
_Pour les administrateurs de courrier_
_Aucune connexion n’a pu aboutir car l’ordinateur cible l’a activement refusée. Cela est généralement dû à une tentative de connexion à un service inactif sur l’hôte distant (sans application serveur en cours d’exécution). Pour plus d’informations et consulter des conseils pour résoudre ce problème, voir cet article : https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=389361_

Pourriez-vous m'aider à solutionner ce problème ?

En vous remerciant par avance,

Cordialement,

Marion Cher


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