Email rlouche eçu a propos d'une maintenance
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Question

Email rlouche eçu a propos d'une maintenance

by
ARNAUDC26
Created on 2020-04-18 13:39:49 (edited on 2024-09-04 11:29:00) in Serveurs Privés Virtuels (VPS)

Bonjour

Nous avons reçu ce mail.
Nous venons de basculer nos services depuis un vps 2013 vers un 2019

Est-ce en rapport?
Et qu'est-ce que c'est que cette histoire de spoofing?
J'ai l'impression que ce mail n'a aucun rapport avec nos vps....
Et je signale que nos tickets ne sont pas lus depuis une semaine ( une question dns en cours. Aucune réaction du support 😠)
---------- Forwarded message ----------
From:
Date: Sat, Apr 18, 2020 at 2:03 PM +0200
Subject: [xxxxxx-ovh] Une opération de maintenance est prévue dans 15 jours
To:


OVH.com
Celle-ci commencera le 2020-05-04
Chère cliente, cher client,
Comme nous vous l'avons indiqué dans un précédent e-mail, nous vous informons qu'une opération de maintenance aura lieu sur l'infrastructure qui héberge votre messagerie web liée au domaine imchem.fr.
Celle-ci commencera le 2020-05-04 et pourra s'étendre sur plusieurs semaines. Vous recevrez un e-mail quelques jours avant la migration de vos services. Cette opération aura pour objectif de continuer à vous offrir des services toujours plus performants.
Certains utilisateurs de votre service recourent au spoofing. Ce terme signifie que durant l'envoi d'un e-mail, l'adresse utilisée pour l'authentification est différente de celle utilisée comme émetteur du message.
Nous allons donc migrer votre service vers une infrastructure spécifique permettant ce type d'utilisation. Cette manipulation n'aura pas d'impact sur votre client de messagerie.
Notre nouveau webmail ne permet pas l'utilisation du spoofing. Nous vous proposons d'utiliser une version spécifique de Roundcube si vous souhaitez toutefois faire usage de cette technique. Cliquez sur le lien suivant pour être redirigé vers ce webmail.
Une fois la migration effectuée, vos contacts actuels seront disponibles sur le nouveau webmail et sur la version spécifique de Roundcube vous permettant de recourir au spoofing.
Cependant, la synchronisation de votre carnet d'adresses ne sera plus systématique entre vos deux webmails après cette manipulation.
Veuillez noter que le spoofing peut détériorer la réputation et donc la qualité de livraison de vos messages. Ceux-ci pourront en effet être considérés comme des spams et/ou rejetés.
Afin d'éviter ces désagréments, nous vous recommandons donc de ne pas utiliser le spoofing, mais plutôt les fonctionnalités comme le "droit d'envoi" ou le "droit d'envoyer de la part de". Si vous rencontrez des difficultés lors de ces manipulations, le guide suivant est à votre disposition : "Déléguer des droits sur un compte Exchange".
En elle-même, la migration ne nécessite aucune action de votre part, mais occasionnera une interruption de service de quelques minutes et sera effectuée majoritairement de nuit.
Vous pouvez suivre en temps réel l'évolution de la migration de votre ou vos services via notre interface de suivi en cliquant ici.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la documentation relative à la migration des e-mails en cliquant sur ce lien.
Une tâche travaux est également disponible en cliquant sur ce lien. Elle vous permettra de suivre l'évolution globale de la situation.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et restons à votre disposition.
Le service client OVH
[ref=1.faa9d717]


7 Replies ( Latest reply on 2020-04-18 15:16:04 by
janus57
)

Bonjour,

c'est un mail tout à fait légitime qui vous préviens que votre MX Plan ou tout autre service mail que vous avez chez OVH va être migré.

Voir ici : https://www.ovh.com/fr/mxplan-migration/

Cordialement, janus57

Aucune idée de ce que ça peut être.
On a 3 vps et un domaine. Rien d'autre

Bonjour,

si vous recevez ce mail c'est que vous devez aussi avoir un MX Plan (peut être que vous l'utilisez plus mais il est toujours présent).

Cordialement, janus57

Bon .. on va creuser. Mais cette histoire de spoofing ??

Bonjour,

c'est lié au mail, quand on expédie un mail avec une adresse différente de son compte == spoofing

Cordialement, janus57

Oui. Be sais mais justement c'est incompréhensible.
1 nos mails sont gérés par postfix sur un vps.
2 personne ne fait de spoofing.
Et nous ne sommes que 4 ou 5

Faudrait savoir d'où OVH voit du spoofing et sur qu'elles boîtes aux lettres....

Bonjour,

c'est un mail générique à cause de la migration des MX Plan, comme dit plus haut vous avez surement un MX Plan encore actif sur le compte mais non utilisé, il faut pas chercher plus loin.

Donc si vous gérer vous même vos mails ignorer simplement ce mail de maintenance il ne vous concerne pas.

Cordialement, janus57