Bonjour à tous,
J'ai une question, nous avions 4 emails sur ovh avec le nom de domaine reciproq.com
Nous avons décidé d'ajouter ces 4 mails sur google workspace pour mieux gérer les mails / agenda avec la suite google.
Nous avons ensuite créé deux adresses mails sur ovh sur le même nom de domaine : reciproq.com .
Nous avons remarqué que nous ne recevions plus de mail sur les emails hébergés sur OVH, pourtant avec les mx suivantes :
1 SMTP.GOOGLE.COM.
5 mx1.ovh.net.
10 mx2.ovh.net.
15 mx3.ovh.net.
Evidemment si on change l'ordre alors nous ne recevons plus sur les adresses gmail :
1 mx1.ovh.net.
5 mx2.ovh.net.
10 mx3.ovh.net.
15 SMTP.GOOGLE.COM.
Est-ce normal? Possibilité de faire cohabiter des mails ovh et google workspace sur le même dns?
En vous remerciant.
Enregistrement DNS MX ovh & google workspace
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Oui c'est normal.
Il faut passer par la case "étude de la théorie" car mélanger les MX de 2 fournisseurs différents c'est toujours une erreur.
Vous devez mettre le MX d'un des deux fournisseurs qui va recevoir tous vos mails (je dirais celui qui est le plus fiable ou plus proche de votre "centre de gravité").
Chez ce fournisseur vous devez :
si c'est OVH, mettre le service mail en non-autoritatif(*) et pointer vers le MX de Google
si c'est Google, mettre une "route" pour dévier les adresses inconnues vers le MX d'OVH
Quand vous avez fait cela, tout devrait fonctionner pour les mails entrants, mais vous pourriez avoir encore à résoudre des problèmes pour faire communiquer les utilisateurs de la plateforme OVH vers ceux de la plateforme Google et/ou vice-versa.
(*) cette fonctionnalité n'est pas disponible sur tous les types d'hébergements mail chez OVH