Bonjour,
J'ai une adresse mail hébergée chez Microsoft Exchange et les organisations hébergées chez OVH n'arrivent pas à envoyer leurs mails vers mon adresse. Voici un des message d'erreur reçu par l'une des personnes qui ont essayé de m'envoyer des mails :
Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :
Prénom NOM (monadresse@machin.truc)
Nous n’avons pas trouvé l’adresse de courrier que vous avez entrée. Vérifiez l’adresse de courrier du destinataire et essayez de renvoyer le message. Si le problème persiste, contactez l’administrateur de votre courrier.
L'organisation suivante a refusé votre message : in50.mail.ovh.net.
Informations de diagnostic pour les administrateurs :
Serveur de génération : DAG7EX1.indiv3.local
monadresse@machin.truc
in50.mail.ovh.net
Remote Server returned '550 5.1.1 : Recipient address rejected: User unknown'
En-têtes de message d'origine :
Received: from DAG5EX3.indiv3.local (172.16.2.53) by DAG7EX1.indiv3.local
(172.16.2.13) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256) id 15.1.2308.20; Fri, 10 Dec
2021 12:57:23 +0100
Received: from DAG5EX1.indiv3.local (172.16.2.9) by DAG5EX3.indiv3.local
(172.16.2.53) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256) id 15.1.2308.20; Fri, 10 Dec
2021 12:57:22 +0100
Received: from DAG5EX1.indiv3.local ([fe80::b01e:1d27:d441:6324]) by
DAG5EX1.indiv3.local ([fe80::b01e:1d27:d441:6324%2]) with mapi id
15.01.2308.020; Fri, 10 Dec 2021 12:57:22 +0100
From: envoyeur
To: moi
Subject: xxxxxx
Thread-Topic: xxxxxx
Thread-Index: AdfaAHI7+q8gwJ1MRrGUfD+Awu37kgDMjv7gBCJ/qmA=
Date: Fri, 10 Dec 2021 11:57:21 +0000
Message-ID:
References:
<8a4a6b371f17476c900717af3ca147cd@truc.machin>
In-Reply-To: <8a4a6b371f17476c900717af3ca147cd@truc.machin>
Accept-Language: fr-FR, en-US
Content-Language: fr-FR
X-MS-Has-Attach: yes
X-MS-TNEF-Correlator:
x-originating-ip: [88.125.140.251]
Content-Type: multipart/related;
boundary="_012_b31f6ad018ab4b04a3228f2d9062ebbetrucmachin_";
type="multipart/alternative"
MIME-Version: 1.0
Return-Path: envoyeur@truc.machin
X-OrganizationHeadersPreserved: DAG7EX1.indiv3.local
X-CrossPremisesHeadersFilteredByDsnGenerator: DAG7EX1.indiv3.local
Hosted Exchange - Envoi de mail vers adresse Microsoft Exchange
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et le message d'erreur provient de OVH, et non de Microsoft.
le domaine machin.truc a certainement configuré des MX faux dans sa zone DNS.
ok, qu'est ce que je peux leur demander de faire ?
De corriger leur MX ?
Avec le domaine machin.truc masqué, ça n'aide pas.
machin.truc c'est mon domaine (ekinovxfr) et celui de l'envoyeur c'est truc.machin (maisondeblandinexfr)
Les deux sont corrects, le premier chez m365, le second chez OVH.
Par contre pour le domaine ekinov il y a un hébergement mail actif chez OVH, et probablement hébergé sur le même serveur que celui de votre correspondant chez maisondeblandine.
Avec comme résultat que le serveur DAG7EX1.indiv3.local chez OVH tente de livrer le mail directement vers un autre utilisateur local, au lieu de le faire sortir vers internet.
Il faudrait complètement résilier l'hébergement mail du domaine ekinov chez OVH.
En effet on a été hebergés chez ovh avant de passer chez microsoft. On va demander à régler le soucis merci beaucoup :)