Envoi impossible avec destinataires en Cci
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Question

Envoi impossible avec destinataires en Cci

by
SylvainL20
Created on 2019-04-18 14:45:13 (edited on 2024-09-04 12:04:42) in E-mails et solutions Office

Bonjour,

Plusieurs utilisateurs ne parviennent pas (ou avec grandes difficultés), à envoyer des mails avec des destinataires en copie cachée.
Pensant initialement au nombre de destinataires trop important, le problème se pose également en découpant l'envoi.
Ainsi, le message ne part pas, même pour une dizaine de destinataires ...
Je précise que des tests ont été faits sur Roundcube et via un client de messagerie (Outlook) : le résultat est le même.
Dans Roundcube, l'envoi du message est initié, mais le sablier tourne indéfiniment jusqu'à parfois un message d'erreur qui indique un timeout du serveur.
Sous Outlook, le message reste bloqué en boîte d'envoi ...
Dernière précision, le problème se pose avec ou sans pièce jointe attachée au mail.

Auriez-vous une idée ou un conseil technique à me communiquer concernant ce problème ?

Cordialement,

PS : un ticket a été ouvert concernant cette demande : 6165400042


12 Replies ( Latest reply on 2019-04-19 06:48:31 by
SylvainL20
)


Je précise que des tests ont été faits sur Roundcube et via un client de messagerie (Outlook) : le résultat est le même.


Bonsoir @SylvainL20

Pas de problème avec **_THUNDERBIRD PORTABLE_**. :-)

pourquoi portable, tu sais pas installer dans le système?
tu mélanges données et programmes?

c'est une version officielle ton truc?


pourquoi portable, tu sais pas installer dans le système?
tu mélanges données et programmes?

Bonsoir @kyodev,

Celle là on ne me l'avais jamais faite. :-)

**_Les applications PORTABLES telles que FIREFOX, THUNDERBIRD sont installables dans un seul dossier et nulle part ailleurs (programmes files, dans le User, etc)._**

Ces dossiers sont copiables sur n'importe quel autre appareil windows avec la totalité des paramètres, mots de passe, etc.

Très pratique lors du transfert sur un nouveau PC, ou en cas de panne d'un PC.
Dans ce dernier cas, la copie du dossier dédié THUNDERBIRD PORTABLE sur une clé USB permet de continuer de consulter sa messagerie (POP3) n'importe où.

Voila !


c'est une version officielle ton truc?

--> https://portableapps.com/apps/internet/thunderbird_portable

j'ai travaillé pour mozilla... tu m'en apprends
c'est officiel tes trucs?
pourquoi clé USB? ça me fait rire si tu savais le nombre de gens qui se font planter avec WIn, usb portable ou pas, c'est risible

tu as déjà déployé des portables dans un parc?
portabeapps n'est pas officiel, renseigne toi un peu

word sur le net ne fait pas de génie...


c'est officiel tes trucs?
pourquoi clé USB? ça me fait rire si tu savais le nombre de gens qui se font planter avec WIn, usb portable ou pas, c'est risible


Bonsoir @kyodev

Tu fais comme bon te semble.

Cela fait plus de 10 ans que j'utilise Thunderbird et plusieurs années que j'installe Thunderbird Portable chez mes clients et chez mes amis. :-)

mais je vois que tu fais avancer avec ton cas perso
là il me semblait que sylvain parlait de pro
tu es allé chez lui j'imagine
https://support.mozilla.org/fr/questions/1190317

Bonsoir @kyodev

Il faut éviter de de dénigrer quasi systématiquement ce que font les autres.
Cela n'a rien de constructif.

Que le **_THUNDERBIRD PORTABLE_** que j'utilise soit **_OFFICIEL_** ou non : Peu me chaut !
Ce qui m'importe c'est qu'il corresponde à mon besoin.

_Bonne nuit._

j'avais loupé que l'on parlait de toi et pas de sylvain, tu m'en vois marri ...

Bonjour et merci pour vos réponses.
Ne vous embrouillez pas non plus ;)

Effectivement dans le cas présent, c'est pour du pro.

Je n'ai pas essayé sous Thunderbird, mais cela reste tout de même curieux, dans la mesure où la configuration d'un compte est identique quelque soit le client de messagerie ...


Je n'ai pas essayé sous Thunderbird, mais cela reste tout de même curieux, dans la mesure où la configuration d'un compte est identique quelque soit le client de messagerie ...

Bonjour @SylvainL20,
La configuration **_OUI_**, mais le respect des protocoles **_pas tout à fait_**.

Par exemple, l'ancien **_navigateur OFFICIEL Internet Explorer_** était connu pour ne pas respecter les protocoles du W3C.

Merci pour le retour.

Je vais essayer avec Thunderbird, déjà pour un utilisateur.

Je reviendrai sur le forum d'ici quelques jours pour donner le résultat des tests.

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