ERR_CONNECTION_REFUSED sur les mobiles, avec les les données mobiles
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Question

ERR_CONNECTION_REFUSED sur les mobiles, avec les les données mobiles

by
NoemieE
Created on 2022-02-18 08:34:47 (edited on 2024-09-04 11:40:49) in Hébergements Web

Bonjour,

Mon site www.sintropi.fr hébergé chez OVH et réalisé avec Wix et publié et en ligne.
Il fonctionne bien sur les ordinateurs, mais sur les mobiles, avec les données mobiles, l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED s'affiche.
Lorsque je connecte le mobile en WiFi, cela fonctionne !

Je ne sais pas comment résoudre ce problème !

Merci pour votre aide !

Noémie


3 Replies ( Latest reply on 2022-02-19 21:03:58 by
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)


mais sur les mobiles, avec les données mobiles, l'erreur ERR_CONNECTION_REFUSED s'affiche

C'est OK sur mon ANDROID (réseau SFR).

Oh ! Cela dépendrait de l'opérateur mobile ? Je continue à creuser... merci pour votre réponse !


Oh ! Cela dépendrait de l'opérateur mobile ?

Bonjour,

vous avez une discordance entre l'adresse IP de votre site avec est sans "www"

www.sintropi.fr (via CNAME) 34.117.168.233

sintropi.fr has address 185.230.63.186
sintropi.fr has address 185.230.63.171
sintropi.fr has address 185.230.63.107

Vérifiez avec Wix si ces adresses sont correctes, ou bien hébergez votre nom de domaine chez Wix, ou bien hébergez votre domaine et votre site chez OVH et non Wix.