**Erreur 404**
Bonjour à tous,
Je viens à vous pour un problème constaté dans la semaine sur mon site web.
Je suis étudiant en BTS et je tiens un Portfolio, hors, depuis je ne peux plus accéder à la page administration et je ne peux donc, plus le modifier.
Je n'ai fait aucune modifications qui aurai pu causer cette erreur étant donné que je m'y connecte qu'en cas de nécessité (ce qui est le cas actuellement).
Quand j'ai fait appel au support, ils m'ont dit : "Après vérification, je constate que l'adresse de la page d’administration affiche une erreur 404. En ce qui concerne l'erreur 404, je tiens à vous informer qu'il va falloir que les 'URL' qui affichent cette erreur pointent sur des répertoires existants sur votre espace FTP."
Pour être honnête, je n'y comprends pas grand-chose aux "FTP".
J'ai essayé de suivre le tuto que le support m'a envoyé (https://help.ovhcloud.com/csm/fr-web-hosting-htaccess-url-rewriting?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0052877) avec le fichier ".htaccess" en tapant cette ligne : "ErrorDocument 404 https://matteo-castagne.com/wp-admin/" Mais cela ne change rien.
Merci beaucoup pour le temps que vous accorderez à me venir en aide.
Cordialement,
MCe.
- Nom de domaine : https://matteo-castagne.com/
- Mon hébergement : web starter
Hébergements Web - Erreur 404 page administration
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Bonjour @MatteoC4
Dans quel dossier se trouve le dossier d'administration de WordPress (chemin complet) ?
Un joyeux bazar :
> href='https://1castagne.com/wp-includes/css/dist/block-library/style.min.css?ver=6.5.3castagne.com/wp-includes/css/dist/block-library/style.min.css?ver=6.5.3
> href="https://1castagne.com/index.php/mes-stages/castagne.com/index.php/mes-stages/
Bonjour,
Le fait que "index.php" se trouve dans toutes vos adresses, par exemple https://1castagne.com/index.php/mes-stages/castagne.com/index.php/mes-stages/ , ça provient très certainement de votre choix dans vos réglages "premaliens".
Attention, en changeant vos Permaliens ça casse le référencement des pages déjà indexées par les moteurs de recherche.
Bonjour @Gaston_Phone,
Je ne sais pas si c'est bien cela, mais sur FTP, il est ici : /www/wp-admin
Si c'est d'autre chose que vous parlez, pourriez-vous préciser s'il vous plait 😅. J'avoue que je ne m'attendais pas à tout cela en achetant le web starter.
Merci à vous.
Bonjour @MatteoC4
Installation en un clic ?
Si oui, voilà la cause de vos problèmes.
La prochaine fois, faites une installation manuelle en suivant mon guide.
**__________________________________________________________________________________**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************
Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
Votre page https://1castagne.com/wp-admin/castagne.com/wp-admin/
redirige vers https://1castagne.com/404/castagne.com/404/
par les bons soins de Wordpress... Avez-vous installé un module pour cacher le dossier /wp-admin/ ?
Votre page https://1castagne.com/404/castagne.com/404/
renvoie vers https://1castagne.com/wp-admin/castagne.com/wp-admin/
cette fois-ci par les bon soins d'un .htaccess
et ainsi de suite en boucle.
Pour retomber sur vos pattes, je vous suggère de cacher l'existence du fichier .htaccess en changeant son nom.
Ensuite si /wp-admin/ a été déplacé ailleurs par les bons soins d'un plugin de "sécurité" utilisez cette adresse alternative.
Ensuite vous déploierez correctement vos Permaliens via votre /wp-admin/ ou ce qui en tient lieu.
Merci beaucoup, je vais essayer cela
Bonjour @Fritz2cat,
J'ai essayé de renommer le .htaccess sans succès, de plus je n'ai mis aucun plugin de sécurité et pour finir, j'ai essayé de trouver le "https://1castagne.com/404/castagne.com/404/" mais il est introuvable...
Et pour le problème des permaliens, j'utilisais l'extension Kubio sur WordPress en majorité, peut-être que celui-ci m'a créé les liens dans l'index ? Sachant que les headers sont tous liés sauf celui de la page d'acceuil.
Bien à vous.
Cordialement,
MCe
Pour régler facilement votre problème, vous allez pouvoir désinstaller ce module **en un clic** et **installer WordPress manuellement et proprement**.
_Il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes._
_Privilégier les installations manuelles._
Si vous n'avez pas encore trop travaillé sur votre site, il faudrait supprimer cette "Installation en 1 clic".
**Et installer WordPress manuellement.**
Si le fichier **/www/wp-config.php** existe, les informations d'accès à la base de données pour WordPress se trouvent dans ce fichier :
> // ** reglages MySQL ** //ftp-
> define('DB_NAME', 'xxx'); // Le nom de la base de donnees
> define('DB_USER', 'xxx'); // Votre identifiant MySQL
> define('DB_PASSWORD', 'xxx'); // ...et votre mot de passe
> define('DB_HOST', 'xxx'); // Adresse du serveur de type xxx.mysql.db
Si le fichier **/www/wp-config.php** n'existe pas ou plus, suivre la procédure
**J - WordPress - Création de la Base de Données** décrite dans mon guide.
Pour supprimer cette installation en un clic :
* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, **mais garder www**
* Via phpmyadmin, supprimer toutes les tables, **mais garder la base**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > TonDomaine > Bases de données** :
- En cliquant sur "..." aller "Accéder à PhpMyAdmin"
- et Supprimer toutes les tables, **pas la base.**
"Sans succès" ça veut dire quoi, vous avez un message d'erreur ?
En gros, cela n'a aucun aboutissement, mais j'ai tout supprimé, et je suis le guide de Gaston pour remettre WordPress manuellement.