Bonjour,
Depuis quelque jours mon site http://espacebaugeois.org ne marche plus avec pour erreur:
"Request Timeout
Server timeout waiting for the HTTP request from the client."
Je précise que je ne suis pas du tout familiarisé avec le site OVH ou les manipulations à faire, si vous avez des instructions à données pour résoudre ce problème, n'hésitez pas à les détailler.
Merci d'avance
Erreur 408. Request Timeout
Related questions
- Connexion à mon compte client
153978 
13.02.2019 09:51
- Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS
126860 03.09.2018 14:46
- reCAPTCHA erreur pour le propriétaire du site : clé de site non valide
111065 14.02.2019 16:17
- [FAQ] Comment mettre à jour mon site pour supporter Apache 2.4 ?
98610 28.07.2017 11:39
- Passage en php 7.4
97653 30.06.2020 05:05
- Augmenter taille PHP Post Max Size sur mutualisé ?
92027 04.12.2019 21:52
- The requested URL / was not found on this server
91119 02.03.2017 18:25
- Deploy d'un projet Node JS
91085 12.10.2016 20:18
- NextCloud sur mutualisé
91000 07.04.2017 08:42
- Ce site est inaccessible Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur
90842 16.10.2016 16:24
tu es sur le cluster03 en cours de migration
normalement les sites sont repartis ce matin
un souci dû à la migration?
Bonjour Kyodev
Merci pour la réponse rapide,
Je ne sais pas? Il y a t'il un moyen de le voir? Doit-je envoyer un ticket au support?
```text tu peux ouvrir un ticket et mettre le n° ici
ou peut-être @vcasse ou @FabL peuvent jeter un oeil?
```text
curl --head -XGET --user-agent Firefox http://espacebaugeois.org/
HTTP/1.1 301 Moved Permanently
Location: http://espacebaugeois.org/web/index.php
curl --head -XGET --user-agent Firefox http://espacebaugeois.org/web/index.php
HTTP/1.1 408 Request Timeout
Date: Wed, 18 Sep 2019 08:53:13 GMT
Content-Type: text/html; charset=iso-8859-1
Server: Apache
``` ```
Le ticket a été finalisé:
Ticket N°1304868685
J'ai cru comprendre que le support ne donne pas des réponses rapides aux tickets envoyer. est-ce toujours le cas? (les sujets datant de quelques mois, je préfère demander une confirmation de ce fait.)
@kyodev
Mon site est de nouveau disponible, je ne sais pas si le support à fait quelque chose mais mon site fonctionne.
Merci pour l'aide fournie.
Bonjour @NicoleF,
Nous avons regardé votre site ce matin pour comprendre l'erreur 408.
Il se trouve que votre site fait de très nombreuses requêtes SQL sur sa base de données. Cette base de donnée était toujours sur le datacentre de Paris : elle avait une configuration spécifique qui sera migré d'ici une semaine.
Ces requêtes effectuant un aller retour entre nos datacentres, prennent plus de temps (de l'ordre de 20 ms). Cependant, au vu du très grand nombre de requêtes, votre site mettait plus de temps à se générer que la limite de nos serveurs. Retournant alors une erreur 408 dans ce cas.
Nous avons migré votre base de données manuellement il y a quelques minutes afin de résoudre votre soucis.
Cordialement,
Vincent
Bonjour @vcasse,
Ticket n° 1898275350
J'ai le même souci je pense, mon site ne fonctionne pas ce matin.
Pourriez-vous vérifier?
Merci!
Bonjour @vcasse
je pense avoir le même souci depuis ce we... ticket : 5301132830
www.ariege360.fr
je suis sur sql privé : clouddb008.sql021
l'hébergement : datacenter gra2
Pourriez-vous vérifier ? MERCI
stéphane
> je suis sur sql privé : clouddb008.sql021
es tu certain que ça soit du Sql privé?
ça ressemble plutôt à un module que tu aurais oublié de migrer
regarde ton manager Ovh/hébergement/base de donnée
tu devrais avoir une base avec une taille utilisée et dont le nom de serveur est du genre: `base.mysql.db`
c'est ce serveur que tu dois utiliser et configurer dans ton Wordpress
Oui c'est bien une sql privé, il y aucune bdd à partir de l'hébergement.
sqlprive-ms9368-001