Hébergements Web - Erreur acces à la base de données
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Frage

Erreur acces à la base de données

A
Von
AlainD5
Erstellungsdatum 2023-09-13 16:48:13 (edited on 2024-09-04 13:36:09) in Hébergements Web

Bonjour,
l'autre jour j'ai eu un message disant que la base de donnée était saturée. J'ai supprimé un truc mais maintenant je ne peux plus accéder à www.maximages.fr
Pourtant j'ai bien accès au fichiers avec Fillezilla. Je ne sais pas à qui sert cette BD car c'est juste un peiti site où il n'y a pas d'échange. J'ai interdit tous les commentaires car trop de spam.
Que dois-je faire ?
Cordialement
Alain Dubus
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14 Antworten ( Latest reply on 2023-09-17 10:37:33 Von
AlainD5
)

Bonjour @AlainD5

https://www.maximages.fr --> Erreur lors de la connexion à la base de données

**Puis à faire avec un ordinateur :** pour **chacun du/des domaines et hébergements**

Via : https://www.ovh.com/manager

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran _(**page entière, menu à gauche compris**)_ de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Bases de données**
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A

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Il manque :

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran (page entière, menu à gauche compris) de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Bases de données**
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Si vous attendez chaque fois 3 jours avant de donner votre réponse, cela ne va pas être évident de vous aider. :)
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A

Excusez moi mais je répondais par la messagerie alors que c'était une adresse noreply que je n'avais pas remarqué.
Donc j'ai supprimé une ligne de la BD par erreur. Y a t'il un moyen de la récupérer ?
Merci
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Le premier travail serait alors de faire via le manager OVH et l'onglet base de données une restauration de la base de données à une date antérieure à votre modification.

Sur la ligne où se trouve votre base de données vous avez... À droite, un clic dessus puis restauration de base de données.
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A

j'ai juste un bouton Actions avec
Créer une BD
Commander une BD
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j'ai juste un bouton Actions avec
Créer une BD
Commander une BD

Vous aviez supprimé votre base de données ?
Et quand ?

Aviez-vous une sauvegarde Hébergement + base de données sur votre PC ?

_Pour la 3ème fois :_

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran (page entière, menu à gauche compris) de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Bases de données**
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j'ai supprimé la première ligne par erreur. Je n'ai que la sauvegarde de mon site Wordpress.
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j'ai supprimé la première ligne par erreur.

Pouvez-vous préciser ?
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A priori, depuis 3 jours, vous ne semblez pas pressé de remettre votre site en service.
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A

J'ai eu un message disant que la base de donnée arrivait à la limite de capacité. J'ai donc supprimé une ligne par le manager. Je sais que j'ai fait une grosse bêtise et je ne sais comment rattraper cette erreur.
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Donc vous avez supprimé la base de données.

Vous êtes dans la mouise.
Il ne vous reste plus qu'à supprimer le site actuel et repartir à zéro.

Pour supprimer cette installation :
* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, **mais garder www**
* Recréer une nouvelle base de données via le manager OVH.
* Installer votre guide en suivant strictement mon guide.

Vous trouverez une archive de votre site dans :
https://web.archive.org/web/20230329160858/https://www.maximages.fr/

Vous pourrez vous en inspirer pour créer vos pages à nouveau.

La prochaine fois vous sauvegarderez **sur votre PC** votre hébergement et votre base de données comme indiqué dans mon guide :
**U - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_U_%E2%80%93_Sauvegarde

**__________________________________________________________________________________**


Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.

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* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************

Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
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A

Merci Gaston. Je vais étudier ça.
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