Hébergements Web - Erreur critique sur site wordpress
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Frage

Erreur critique sur site wordpress

Von
AndreF8
Erstellungsdatum 2023-06-26 14:37:28 (edited on 2024-09-04 11:03:27) in Hébergements Web

Bonjour
mon nom de domaine est lioranportesdusud.org
offre hebergement avec wordpress

problème : connexion impossible

message : Une erreur critique est survenue sur ce site. Veuillez consulter la boite de réception de l’e-mail d’administration de votre site pour plus d’informations.
En apprendre plus sur le débogage de WordPress.

aucun mail recu


4 Antworten ( Latest reply on 2023-06-28 19:02:15 Von
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)


lioranportesdusud.org


Votre site a-t-il été laissé à l'abandon pendant plusieurs années ?

Si oui, repassez en PHP 5.6 au lieu de 7.3, et si ça fonctionne, faites toutes les mises à jour en retard. Puis repassez en 7.3
Si c'est OK, passez en 8.1 et stable64 (au lieu de stable)

Si 5.6 ne fontionne pas non plus, passez en mode development au lieu de production.

non, pas d'abandon, je l'ai mis a jour il y a une semaine environ et tout fonctionnait normalement


je l'ai mis a jour il y a une semaine environ


Allez dans votre FTP, dans le répertoire wp-content, changez le nom du répertoire plugins en quelque chose d'autre, ceci afin de désactiver tous les plugins en une fois , et identifier si votre problème provient d'un plugin.

Accessoirement votre problème pourait aussi être le symptôme d'un piratage de votre site.

Merci pour vos pistes. je vais essayer de les suivre dans la journée

le problème ne provient des plugins car après avoir renommer le dossier j'ai toujours la meme erreur.
L'url affichée avec l'erreur est :
http://www.lioranportesdusud.org/wp-login.php?redirect_to=http%3A%2F%2Fwww.lioranportesdusud.org%2Fwp-admin%2F&reauth=1

puis
Une erreur critique est survenue sur ce site. Veuillez consulter la boite de réception de l’e-mail d’administration de votre site pour plus d’informations.

En apprendre plus sur le débogage de WordPress.


le problème ne provient des plugins car après avoir renommer le dossier j'ai toujours la meme erreur.

Bonjour @AndreF8

Passez en mode développement pour voir la cause de votre erreur.

Voir dans mon guide le paragraphe :
**P2 - Erreur 500 - Environnement développement**

https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_P2__-

**__________________________________________________________________________________**


Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.

**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************

Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_

Bonjour, Merci pour vos précédente réponse et pour votre guide.
En mode développement, j'ai eu ce message :

Fatal error: Uncaught Error: Class 'WP_User' not found in /home/lioranpo/www/wp-includes/pluggable.php:39 Stack trace: #0 /home/lioranpo/www/wp-includes/user.php(3622): wp_set_current_user(0) #1 /home/lioranpo/www/wp-includes/pluggable.php(70): _wp_get_current_user() #2 /home/lioranpo/www/wp-includes/class-wp.php(650): wp_get_current_user() #3 /home/lioranpo/www/wp-settings.php(610): WP->init() #4 /home/lioranpo/www/wp-config.php(100): require_once('/home/lioranpo/...') #5 /home/lioranpo/www/wp-load.php(50): require_once('/home/lioranpo/...') #6 /home/lioranpo/www/wp-blog-header.php(13): require_once('/home/lioranpo/...') #7 /home/lioranpo/www/index.php(17): require('/home/lioranpo/...') #8 {main} thrown in /home/lioranpo/www/wp-includes/pluggable.php on line 39
Il y a eu une erreur critique sur ce site.

La ligne 39 est similaire à celle que j'avais lors de ma dernière sauvegarde.

Pouvez vous encore m'aider ?


Pouvez vous encore m'aider ?


Vous êtes en PHP 7.3 et WOrdpress récent devrait fonctionner avec cette version.
Suivez scrupuleusement cette procédure (en anglais) https://wordpress.org/documentation/article/upgrading-wordpress-extended-instructions/

Ne manquez pas l'étape de désactiver tous vos plugins ; sans pouvoir rentrer dans /wp-admin/ cela consistera à "subtiliser" le répertoire wp-content/plugins par exemple en changeant son nom en autre chose.