Bonjour à tous,
Venant d'acquérir un nom de domaine, lorsque je tente d'activer la zone DNS du nom de domaine j'ai le message d'erreur suivant :
"Une erreur est survenue lors de l'activation de la zone DNS. (This domain is already configured on our system)"
Pourriez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Domaines - Erreur d'activation zone DNS [nouveau domaine]
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Bonjour,
Vous avez contacté le support ?
Cordialement, janus57
https://community.ovhcloud.com/community/fr/une-erreur-est-survenue-lors-de-l-activation-de-la-zone-dns?id=community_question&sys_id=ba93b94c9d1e4e901e11a21128f2cf6f
Bonjour,
Je viens d'acheter un nom de domaine que j'ai eu autre fois.
Et là pas moyen d'activer ma zone dns.
Meme message que BrunoC7.
Merci.
Bonjour,
Même réponse : vous avez contacté le support ?
Cordialement, janus57
Pas moyen 2 tickets depuis le 13/10
Téléphone pas moyen.
Bonjour,
Pour information ça sert à rien de faire plusieurs tickets pour le même problème (au contraire cela ralenti).
Et donc du coup là il faut attendre que la demande soit traité.
Par contre ce serait bien que OVH refasse sont processus de purge de zone DNS car ça va faire 2ans (si c'est pas plus) que cela "ennuis" (pour pas dire autre chose) les clients qui ont un domaine qui appartenait précédemment à un autre client.
Cordialement, janus57
Merci janus57 pour les précisions.
dois supprimer mon deuxième ticket ?
Cdlt.
Bonjour
pour moi le problème c'est que j'ai ajoute deux noms de domaines a mon espace d"hébergement (je les ai acheté d'un autre fournisseur) et j'ai installe wordpress, mais le jour suivant je trouve que tout ça a été supprime. Pouvez-vous m'explique l'origine de ce problème.
j'ai contacte le service support cela fait 3 jours mais malheureusement sans réponse
D’avance merci
@LeoF1, pourquoi te greffer à un sujet différent?
pourrais tu supprimer ton message et créer un nouveau sujet?
en indiquant les domaines en cause et en détaillant bien ton souci
@kyodev c'est fait desole
Même problème pour moi après deux transferts de ndd, ouverture d'un ticket depuis le 22/10 sans réponses a ce jour et le support téléphonique est toujours injoignable