Bonsoir, je reviens vers vous car le support n'a pas pu m'aider.
Le domaine client est géré chez OVH, il avait jusque maintenant uniquement des comptes pop.
J'ai migré un compte mail en Exchange, sur le nouveau serveur de chez OVH ex5.mail.ovh.net (c'est une opération que j'ai déjà réalisé des dizaines de fois précédemment).
Je suis passé par les assistants automatiques comme d'habitude mais c'est mon premier compte exchange sur le serveur EX5.
La migration s'est bien effectuée et j'ai bien mon compte en Exchange.
Cependant j'ai un soucis de nom de certificat qui s'affiche car le serveur https est celui ci : https://ex5.mail.ovh.net/owa et dans la configuration autodiscover je suis obligé de mettre : EX5M.mail.ovh.net.
Du coups lors de la configration du compte mail dans outlook j'ai un beau message d'erreur : "le nom sur le certificat de sécurité n'est pas valide ou ne correspond pas au nom de ce site"
Je suppose qu'à mon niveau je ne peux absolument rien faire, sauf erreur de ma part bien entendu.
Le ticket (5249982) est maintenant clos avec comme dernière réponse du support OVH :
Je suis au regret de vous informer que votre demande dépasse notre périmètre d’intervention.
Je vous recommande de contacter un prestataire de services spécialisé si vous rencontrez des difficultés. Je ne serai pas en mesure de vous fournir une assistance à ce propos.
Je vous invite à vous rapprocher d'un webmaster ou de l'un de nos partenaires sur le lien suivant :
https://partners.ovh.com/
Nous vous invitons également à rejoindre notre communauté, qui sera ravie de vous assister et de partager ses connaissances au sein de notre espace dédié : https://community.ovhcloud.com/community/fr/web-hosting?id=community_forum&sys_id=b1be6c0adcdd4ad01e112bceb5975f45
Retrouvez enfin nos astuces, conseils et liens dans la rubrique « Trucs & Astuces OVH » : https://community.ovhcloud.com/community/fr/trucs-et-astuces-chez-ovhcloud?id=community_forum&sys_id=61be2c0adcdd4ad01e112bceb5975f/web
Du coups si vous avez une solution à me proposer je suis preneur
Merci bien d'avance
Erreur de certificat Exchange ex5.mail.ovh.net
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Je confirme le certificat invalide:
Nmap scan report for ex5m.mail.ovh.net (46.105.142.82)
Host is up (0.011s latency).
Other addresses for ex5m.mail.ovh.net (not scanned): 51.255.143.18
rDNS record for 46.105.142.82: ex5.mail.ovh.net
443/tcp open https
| ssl-cert: Subject: commonName=ex5.mail.ovh.net
| Subject Alternative Name: DNS:ex5.mail.ovh.net, DNS:www.ex5.mail.ovh.net
Je n'ai pas compris pourquoi vous deviez introduire ex5m qui résout sur la même adresse IP que ex5 ??? (51.255.143.18)
Bonjour Stéphane,
Je viens de tester le certificat SSL d'ex5.mail.ovh.net sur SSLlabs, et aucun dysfonctionnement n'est observé de ce côté : https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=ex5.mail.ovh.net.
Pourriez-vous corriger la cible de votre enregistrement SRV dans votre zone DNS, de "ex5m.mail.ovh.net." à "ex5.mail.ovh.net." s'il vous plait ?
Il faudra ensuite patienter le temps de la propagation DNS.
En vous remerciant,
Belle journée,
Aurélien
Bonjour et Merci pour vos réponses
Initialement lorsque les assistants avaient fini la configuration, j'avais un beau message d'erreur dans la zone DNS pour l'enregistrement SRV qui pointait sur : EX5.mail.ovh.net
Du coups le support tech OVH m'avait dit de mettre EX5M et là je n'ai plus eu d'erreur dans la zone DNS
Du coups comme l'enregistrement SRV créé automatiquement était en erreur mon outlook n'arrivait pas à paramétrer le compte mail.
Pour faire un test je viens de remettre EX5 dans l'enregistrement SRV, j'attend la propagation pour voir.
C'est à ni rien comprendre ....
Le support m'a donné exactement le même conseil stupide. Ayant immédiatement cerné la conséquence que vous avez eu je n'ai pas appliqué leur demande. Un autre membre du support a réglé le souci d'erreur DNS sur mon domaine ... via ce forum ! L'erreur ne venait bien sûr pas de nous car cet enregistrement SRV est automatiquement ajouté par la console OVH lors de la configuration d'un domaine Exchange. Impossible d'avoir un retour positif en expliquant cette situation pourtant simple.
C'est contre cette incompétence du support classique que je râle depuis quelques temps car c'est insupportable de ne pas avoir de réponse ou des réponses stupides ! Heureusement de temps en temps passent ici des collaborateurs OVH plus compétents que d'autres.
Si tu veux comparer ton enregistrement SRV au mien, mon domaine est cordoweb.net