Bonjour,
De la période du 03/01/20 au 06/01/2o j'ai renouvelé un nom de domaine et en ai acheté un nouveau, hors j'ai été facturé 2 fois pour chacune de ces opérations.
La première opération : renouvellement d'un domaine pour 11.99 €
facture numéro : FR32276326
La deuxième opération : achat d'un domaine pour 8.99 €
commande numéro 119678917
facture associée : FR32277808
Je désir ainsi me faire rembourser les doublons de prélèvements bancaire.
Dans l'attente de votre réponse. Merci.
Cordialement
PS: Veuillez trouver en pièce jointe la capture d'écran des prélèvements
Domaines et DNS - Erreur de facturation de nom de domaine de la part d'OVH
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