Erreur de type 503

A tout hasard fais le test du script "bonjour.php" -> https://www.wordetweb.com/word-et-web/OVH-Erreur-500-sur-site-internet-mutualise-htaccess-FR.htm OVH - Erreur 500 sur votre site Internet

J'ai bien noté que tu as une erreur 503, mais j'aimerai bien savoir si tu arrive bien sur ton hébergement. :)

Pouvez vous m'aider ?

Pourrais-tu :
* Nous dire quelle version de wordpress tu utilises ?
* Nous dire quelle version de PHP tu utilises ?
* Nous faire une copie du fichier **_/.ovhconfig ?_**

Voir aussi : https://www.wordetweb.com/word-et-web/OVH-ovhconfig-hebergement-mutualise-FR.htm OVH - ovhconfig

Merci @Gaston_Phone pour ton aide. Je t'envoie ça dès que possible

ok je teste ça ce soir :-)

Salut
Vérifies que php-fpm est bien démarré
A+

www.12dds-dolores-dupaix.be/

Bonjour,
d'après les tests donnés sur la page test bonjour, c'est le fichier .htaccess ... en fait il n'y en a pas alors qu'il a été créé sans souci pour tous les autres autres sites que j'ai créés sur mon serveur.
Savez-vous pourquoi il ne l'a pas été ?
Merci pour votre aide

Génération spontanée ???

et bien dès que je procède à l'installation de WP, le fichier htaccess n'est pas créé

Bonjour,

et vous l'installez comment ?

Cordialement, janus57

avec l'installateur plesk

Bonjour,

je vous conseil de l'installer de manière conventionnel.

Cordialement, janus57

je vais essayer ça, mais bon ... je n'ai jamais eu de souci jusqu'à présent

merci

Bon je n'y arrive pas malgré une installation manuelle.
Voici des messages d'erreurs que je vois dans le log :

[img]https://i.imgur.com/abLEjW1.jpg[/img]

Bonjour,

vous êtes sûr que PHP-FPM est bien lancé et/ou configuré ?

Cordialement, janus57

je n'en sais rien à vrai dire.
Ce que je sais c'est que je compare la configuration de ce site qui pose souci à tous les autres que j'ai installés avec lesquels il n'y a aucun problème et tout est idendique.
J'ai l'intuition que c'est cette URL : _12ddS-dolores-dupaix.be_ qui pose souci.
Elle commence par 12 notamment.
Est-ce possible ?

Salut,

c'est php-fpm qui n'est pas démarré c'est certain (les messages d'erreur le confirme) après je ne sais pas comment fonctionne plesk, mais c'est de ce côté là qu'il faut chercher.
Cela ne vient donc pas du site wordpress et de ses fichiers.

Ce lien peut peut-être t'aider : https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/213413429-Website-running-on-PHP-FPM-shows-503-Service-Temporarily-Unavailable-AH00959-ap-proxy-connect-backend-disabling-worker-for-127-0-0-1-

A+

Bonjour,

je connaissant pas plesk je ne pourrais pas aider.

En tout cas si c'est une offre plesk géré par OVH (Cf : https://www.ovh.com/fr/hebergement-plesk/ ) je vous invite à contacter le support pour voir si c'est pas un problème qu'il peuvent résoudre.

Si c'est un plesk sur un VPS alors il faut directement voir avec la documentation/support/forum de plesk.

@BorisM : pas forcément visiblement il manque le socket PHP-FPM, mais peut être parce que plesk n'a pas créer la pool ou n'a pas restart php-fpm après création de la pool (je doute que plesk fasse 1php-fpm par site).

Dans tout les cas c'est clairement un problème au niveau de plesk/configuration.

Cordialement, janus57

ok merci je vais voir ça

bonjour bonjour regis
et bonjour à tous, malgré ma pratique longue de OHV ceci est mon tout premier post sur le forum de OVH

pour te répondre régis, bien que n'étant ni informaticien ni superman, j'ai trouvé hier la solution à ton erreur 503, il s'agit d'un accès et droit d'autorisation d'accès
à ce titre il te faut te rendre sur :
manager PLESK > Sites Web & Domaines > **Répertoires protégés par un mot de passe** > cocher puis supprimer la/les lignes de liens en référence bloquant ton accès

et voilà !

> Répertoires protégés par un mot de passe

l'intention est sympa de déterrer ce sujet de plus d'un an (j’espère que régis s'en est sorti:), mais une protection de répertoire induit une erreur 403

503 est un problème de serveur
https://developer.mozilla.org/fr/docs/Web/HTTP/Status

en effet !
le message d'erreur de régis était différent du mien qui était celui-ci :
Unauthorized This server could not verify that you are authorized to access the document requested. Either you supplied the wrong credentials (e.g., bad password), or your browser doesn't understand how to supply the credentials required.

et je n'ai plus le souvenir exact du numéro de l'erreur en question (403 ou 503 ou 401... ) en tout cas j'étais bloqué dès ma page d'accès admin wordpress, la solution j'ai pu la trouver ici :
https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/115002073254-Unable-to-access-website-Authentication-required

ici, clairement, regis a un autre soucis : l'accès du https qui bloque toutes les pages de contenu