Bonjour
Je suis bloquée pour accéder à mon site, car j'ai ce message d'erreur sur mon site, depuis que j'ai changé d'abonnement perf2014x1
403 Forbidden You don’t have permission to access
Pouvez vous m'aider svp,
Merci
O.
Erreur forbidden 403
Related questions
- Connexion à mon compte client
148840
13.02.2019 09:51
- Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS
123830
03.09.2018 14:46
- reCAPTCHA erreur pour le propriétaire du site : clé de site non valide
108406
14.02.2019 16:17
- [FAQ] Comment mettre à jour mon site pour supporter Apache 2.4 ?
95669
28.07.2017 11:39
- Passage en php 7.4
94697
30.06.2020 05:05
- Augmenter taille PHP Post Max Size sur mutualisé ?
89050
04.12.2019 21:52
- The requested URL / was not found on this server
88357
02.03.2017 18:25
- NextCloud sur mutualisé
88044
07.04.2017 08:42
- Deploy d'un projet Node JS
87998
12.10.2016 20:18
- Ce site est inaccessible Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur
87769
16.10.2016 16:24
> depuis que j'ai changé d'abonnement perf2014x1
comment as tu fait?
ça ne joue pas sur le certificat SSL normalement
contrairement à tes copies d'écrans, le certificat est créé depuis ce matin, tu n'es pas sur le CDN Ovh (pas grave, peu utile)
en Ftp, quel est le contenu du fichier `.ovhconfig` ?
bonjour


merci de ton aide :)
la page a changé depuis que j'ai posté, voici ci dessous.
et voici le contenu du fichier .ovhconfig? c'est ca ? j'y connais pas grand chose..
comment tu as évolué en *"performance"*?
pourquoi l'as tu fait?
quel est le contenu de ce fichier `.ovhconfig` ?
voici comment j'ai fait, en faisant "changer d'offre", parce que j'avais besoin de créer plusieurs adresses mail et j'avais l'offre de départ la plus basique avec 2 mails uniquement.

voici le fichier.ovgconfig
merci à toi
le *"Perf*" c'est 1000 mails, il y avait peut-être un compromis
un hébergement perso aurait suffit
une offre avec 2 mails, je ne connais pas
(ton site n'est pas référencé par google)
tu as a lancé cette _évolution_ ce matin?
non j'ai changé le mois dernier.

voici ce que j'avais comme offre.
Offre Mutualisée Kimsufi 2015
que dois je faire alors? rechanger d'offre?
et j'avais pris cette offre car j'aurais un 2e site à créer aussi ...
ok, un perso aurait largement suffit donc
> non j'ai changé le mois dernier.
donc ce n'est pas concomitant
dans le répertoire `www`, tu as un fichier `index.php` ?
dans le répertoire `www`, tu as un fichier `index.html` ?
dans le répertoire `www`, tu as un fichier `.htaccess` ?
si oui, tu peux le renommer en `.htaccess.0` pour le désactiver et tester ?
excuse moi peux tu me dire où ca se trouve stp ce répertoire :)
merci
devant tes yeux :)
on le voit dans ta copie d'écran de ton net2ftp
vu
par contre je change tout? ou je laisse après **- /home/ovh/shared/__ovh/fr/welcome.html**
je veux pas empirer ma situation 😂
merci
non, je te pose des questions sur leur existence: OUI ou NON
et renommer un éventuel fichier `.htaccess`
lire attentivement, au caractère près
mais je pense que tu devrais confier le dépannage, je ne te sens pas prête à ça...
non il n'y a pas ..
personne qui vient demander de l'aide n'est prêt, et j'ai dit que j'y connaissais rien..
je pensais qu'ici on trouverait des solutions à distance.
merci en tout cas
bonne journée
il n'y a pas quoi?
je t'ai posé la question sur 3 fichiers?
et je t'ai envoyé l'un des 3 qui est bien dans ta liste ? **le index.html**
et tu m'as dit si oui un des 3 est présent, tu peux le renommer...
donc je demande comment renommer..precisement en joignant le screen shot??
tel que c'est écrit c'est ce que ca voulait dire.
merci
non, dans les 3, lesquels sont présents?
et si un `.htaccess` existe, renomme le
j'en arrêterai là après