Erreur "Impossible de lire le sitemap" dans la google search console
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Question

Erreur "Impossible de lire le sitemap" dans la google search console

NU
by
Nathanael Ubycha
Created on 2025-07-15 07:14:19 in Hébergements Web

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec Google Search Console qui n’arrive pas à récupérer mon fichier sitemap à l’adresse suivante : https://www.securetec.ovh/sitemap_index.xml

Le message d’erreur affiché est : "Impossible de récupérer le sitemap".

Après plusieurs tests, j’ai constaté que :

  • Le sitemap est bien accessible depuis un navigateur classique.
  • Le certificat SSL est valide. 
  • Les redirections HTTP vers HTTPS fonctionnent correctement.
  • Le fichier .htaccess a été vérifié et corrigé pour ne pas bloquer les fichiers .xml.
  • Les plugins de sécurité et de cache (Wordfence, WP Fastest Cache) ont été désactivés pour test.
  • Le même site, dupliqué sur un autre hébergeur, fonctionne parfaitement avec Google Search Console.
  • En testant avec un User-Agent Googlebot sur https://technicalseo.com/tools/fetch-render/, le serveur retourne le code HTTP/2 404 alors qu'avec un agent navigateur j'obtiens le code HTTP/2 200.

J'ai contacté OVH directement pour savoir s’il existe une règle de sécurité, un pare-feu applicatif ou une configuration réseau sur l'infrastructure qui pourrait bloquer l’accès de Googlebot à ce fichier. La réponse est : Je viens de vérifier le bon fonctionnement de vos services et je vous confirme qu'à notre niveau aucun incident n'est constaté sur nos infrastructures.

Y a t-il quelque chose que je peux faire pour savoir d'ou viens le problème ? 

 

Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement.
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7 Replies ( Latest reply on 2025-07-15 09:33:05 by
Nathanael Ubycha
)

Bonjour
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Bonjour,

De mon côté avec Android (16) et Firefox, ça fonctionne. Le 4G belge est-il meilleurs que le français ?
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Fais: View source dans ton navigateur et tu verras que c'est du XML

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="//www.securetec.ovh/wp-content/plugins/wordpress-seo/css/main-sitemap.xsl"?>
<sitemapindex xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9">
        <sitemap>
                <loc>https://www.securetec.ovh/page-sitemap.xml</loc>
                <lastmod>2025-07-07T13:32:01+00:00</lastmod>
        </sitemap>
</sitemapindex>
<!-- XML Sitemap generated by Yoast SEO -->

@FabL où a disparu le bouton pour mettre en "fixed font" ?

 
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Bonjour à tous 

@Nathanael Ubycha Je pense que tu n'indiques pas à Google le bon fichier du sitemap ce n'est pas le fichier sitemap_index.xml mais le fichier page-sitemap.xml

Le fichier sitemap_index.xml n'est pas le sitemap mais donne le lien vers le sitemap 

J'espère que mon image va bien partir (encore un message bizarre par rapport à mon image]
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Et zut pas moyen de modifier le message à cause de l'image.

Je voulais juste ajouter pas sûr que ça passe mieux chez Google Search mais essaye avec le fichier page-sitemap.xml et dis-nous ce qu'il en est.
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NU

Bonjour,

Merci pour vos réponses.

@MaryS J'ai bien entendu déjà essayé mais avec le même résultat ...

Ce qui est vraiment énervant, c'est qu'avec le clone de mon site sur un autre hébergeur, google accepte mon sitemap ...

Je me demande donc si ça ne vient pas d'OVH ou de mon site en .ovh au lieu de .fr .com etc même si j'en doute fortement.
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