Bonjour,
cette fois-ci sur le site ludothequedentreedejeu.com... c'est une page blanche qui s'affiche.
Je n'ai pas trouvé de fichier index.html vide (qui apparemment était source d'erreur sur un autre site dernièrement).
J'ai trouvé ce message d'erreur...
[Fri Mar 13 01:19:46 2026] [X-OVHRequest-Id: dd6b89ae49f81407085160dad9f35d64] [error] [client 20.214.137.177:0] [host ludothequedentreedejeu.com] AH01264: script not found or unable to stat: /homez.985/ludothn/cgi-bin
Et j'ai vu que le certificat SSL était expiré... Je ne sais pas si cela à quelque chose avoir avec l'erreur...
est-ce que ça peut aider quelqu’un à m'aider. :)
merci
A votre place, je ne ferais pas de restauration.
Téléchargez la dernière version de Wordpress (depuis wordpress.org), dézippez-la sur votre PC et faites un upload des quelques milliers de fichiers ainsi décompressés.
Prenez l'option d'écraser tous les fichiers existants de même nom.
Cette opération va préserver le contenu de votre site, car celui-ci se trouve dans la base de données et dans /wp-content/... qui ne sont pas écrasés par l'installation d'une version à jour.
En même temps, vous mettrez votre version PHP à 8.4 ou 8.5. (depuis votre espace client) -- vous êtes en 8.0 pour le moment.
Bonjour,
Les copies d'écran sont à mettre à l'intérieur du message, pas en pièces-jointes.
Merci.
HTTP ERROR 500 ---> Passer en environnement Développement pour voir la cause de l'erreur Erreur 500
Voir dans mon guide le paragraphe : P2 - Erreur 500 - Environnement développement
Bonjour,
La première opération à faire est de passer en environnement Développement comme je vous l'avait suggéré.
A priori, vous ne l'avez toujours pas fait.
Je vous suggère aussi d'installer et de tester mon petit script bonjour.php
Voir dans mon guide le paragraphe : I3- Contrôle du SSL : Avec le script bonjour.php
Gaston,
j'ai fait comme écrit sur votre guide :
j'ai renommé /www/wp-content/plugins/duplicator
En : /www/wp-content/plugins/dup___licator
pour tous mes plugins.
J'ai installé le fichier bonjour.ph. Il semble que le site pointe bien là-où il faut. (Oui.. en 7.4... les propriétaires du site n'ont pas fait de mise à jour depuis sa création...)
mais... toujours la page blanche.
Ai-je bien tout fait ?
merci
Version de PHP : 7.4.33
Vous avez un site fait avec le CMS WordPress.
Vous avez du avoir une mise à jour de votre site WordPress.
Cette nouvelle version nécessite surement une version de PHP : 8.xx
Passez la version de PHP à 8.5.
Voir dans mon guide le paragraphe : F1 – Modifier la version de PHP via le manager OVH
J'y avais pensé. je l'ai donc fait et je suis passe en 8.0 mais maintenant c'est une page avec erreur Interne qui s'affiche.
Il semble y avoir un problème sur ce site
Il est possible que https://ludothequedentreedejeu.com/ connaisse un problème temporaire ou ait été déplacé.
Code d’erreur : 500 Internal Server Error
Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
Mystère...
Bonjour,
La première opération à faire est de passer en environnement Développement comme je vous l'avait suggéré.
A priori, vous ne l'avez toujours pas fait.
ah. c'est que je n'ai pas compris ce que veut dire "passer en environnement développement".
Je suis pourtant allée voir votre guide...
je suis devant mon ftp... mais je ne sais pas comment corriger les erreurs trouvées :
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wp_is_valid_utf8() in /home/ludothn/www/wp-includes/formatting.php:2287 Stack trace: #0 /home/ludothn/www/wp-includes/class-wp-taxonomy.php(378): sanitize_title_with_dashes('category_name') #1 /home/ludothn/www/wp-includes/class-wp-taxonomy.php(290): WP_Taxonomy->set_props('post', Array) #2 /home/ludothn/www/wp-includes/taxonomy.php(532): WP_Taxonomy->__construct('category', 'post', Array) #3 /home/ludothn/www/wp-includes/taxonomy.php(82): register_taxonomy('category', 'post', Array) #4 /home/ludothn/www/wp-settings.php(513): create_initial_taxonomies() #5 /home/ludothn/www/wp-config.php(98): require_once('/home/ludothn/w...') #6 /home/ludothn/www/wp-load.php(50): require_once('/home/ludothn/w...') #7 /home/ludothn/www/wp-blog-header.php(13): require_once('/home/ludothn/w...') #8 /home/ludothn/www/index.php(17): require('/home/ludothn/w...') #9 {main} thrown in /home/ludothn/www/wp-includes/formatting.php on line 2287
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wp_is_valid_utf8() in /home/ludothn/www/wp-includes/formatting.php:1140 Stack trace: #0 /home/ludothn/www/wp-includes/formatting.php(4715): wp_check_invalid_utf8('fr-FR') #1 /home/ludothn/www/wp-includes/general-template.php(4526): esc_attr('fr-FR') #2 /home/ludothn/www/wp-includes/functions.php(3906): get_language_attributes() #3 /home/ludothn/www/wp-includes/functions.php(3839): _default_wp_die_handler('<div class="wp-...', 'WordPress > Err...', Array) #4 /home/ludothn/www/wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php(245): wp_die(Object(WP_Error), '', Array) #5 /home/ludothn/www/wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php(156): WP_Fatal_Error_Handler->display_default_error_template(Array, false) #6 /home/ludothn/www/wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php(60): WP_Fatal_Error_Handler->display_error_template(Array, false) #7 [internal function]: WP_Fatal_Error_Handler->handle() #8 {main} thrown in /home/ludothn/www/wp-includes/formatting.php on line 1140je dois m'absenter.
Je m'y repenche demain ou lundi.
Bonjour,
Je me demande si le plus simple ne serait pas de faire une restauration Hébergement et Base de données depuis les sauvegardes OVH.
Dans un 1 er temps : Hébergement et Base de données en date de deux semaines.
Si ce n'est toujours pas bon : Hébergement date de deux semaines Hébergement et Base de données en date de deux mois.
Voir dans mon guide le paragraphe : T - Restauration OVH de votre site à une date antérieure
Bonjour Gaston,
j'ai restaurer le FTP et la base de données d'il y a 15 jours...
mais rien de neuf sous le soleiL.
Flûte
voilà le message qui s'affiche désormais... en php 8.5
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wp_is_valid_utf8() in /home/ludothn/www/wp-includes/formatting.php:2287 Stack trace: #0 /home/ludothn/www/wp-includes/class-wp-taxonomy.php(378): sanitize_title_with_dashes('category_name') #1 /home/ludothn/www/wp-includes/class-wp-taxonomy.php(290): WP_Taxonomy->set_props('post', Array) #2 /home/ludothn/www/wp-includes/taxonomy.php(532): WP_Taxonomy->__construct('category', 'post', Array) #3 /home/ludothn/www/wp-includes/taxonomy.php(63): register_taxonomy('category', 'post', Array) #4 /home/ludothn/www/wp-settings.php(513): create_initial_taxonomies() #5 /home/ludothn/www/wp-config.php(98): require_once('/home/ludothn/w...') #6 /home/ludothn/www/wp-load.php(50): require_once('/home/ludothn/w...') #7 /home/ludothn/www/wp-blog-header.php(13): require_once('/home/ludothn/w...') #8 /home/ludothn/www/index.php(17): require('/home/ludothn/w...') #9 {main} thrown in /home/ludothn/www/wp-includes/formatting.php on line 2287
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wp_is_valid_utf8() in /home/ludothn/www/wp-includes/formatting.php:1140 Stack trace: #0 /home/ludothn/www/wp-includes/formatting.php(4715): wp_check_invalid_utf8('fr-FR') #1 /home/ludothn/www/wp-includes/general-template.php(4526): esc_attr('fr-FR') #2 /home/ludothn/www/wp-includes/functions.php(3906): get_language_attributes() #3 /home/ludothn/www/wp-includes/functions.php(3839): _default_wp_die_handler('<div class="wp-...', 'WordPress > Err...', Array) #4 /home/ludothn/www/wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php(245): wp_die(Object(WP_Error), '', Array) #5 /home/ludothn/www/wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php(156): WP_Fatal_Error_Handler->display_default_error_template(Array, false) #6 /home/ludothn/www/wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php(60): WP_Fatal_Error_Handler->display_error_template(Array, false) #7 [internal function]: WP_Fatal_Error_Handler->handle() #8 {main} thrown in /home/ludothn/www/wp-includes/formatting.php on line 1140
A votre place, je ne ferais pas de restauration.
Téléchargez la dernière version de Wordpress (depuis wordpress.org), dézippez-la sur votre PC et faites un upload des quelques milliers de fichiers ainsi décompressés.
Prenez l'option d'écraser tous les fichiers existants de même nom.
Cette opération va préserver le contenu de votre site, car celui-ci se trouve dans la base de données et dans /wp-content/... qui ne sont pas écrasés par l'installation d'une version à jour.
En même temps, vous mettrez votre version PHP à 8.4 ou 8.5. (depuis votre espace client) -- vous êtes en 8.0 pour le moment.
Bonjour,
merci pour votre message.
mais.. voilà ce que me dit le serveur FTP :
550 Can't remove directory: Directory not empty. Veuillez contacter votre hébergeur pour de l'assistance.
Impossible d'écraser les fichiers dans Wp-includes, notamment.
je pense que je vais faire la restauration ftp d'il y a 15 jours. (et de la base de données)
Ca ne devrait pas arriver.
Ceci pourrait indiquer que votre site a été piraté. Si Filezilla n'arrive pas à effacer certains fichiers c'est généralement pour une de ces deux raisons:
Le système dit que vous avez répondu il y a 6 heures, mais je ne trouve pas votre réponse.
Bonsoir, peut-être s'agissait-il de la réponse que j'avais faite juste avant ???
En tous cas, j'ai récupéré le site...
Le site est donc réparé !!
J'ai tout fait, tout essayé ! :)
Restauration du FTP, de la base de données...
voici le lien qui m'a permis de bien comprendre ce qu'il fallait copier/remplacer sur le FTP.
https://stackoverflow.com/a/79904031
mais comme ça ne fonctionnait toujours pas j'ai mis à jour le thème... et oui... la version du thème Salient datait de 2020..
j'ai donc mis la version à jour sur le serveur FTP. et tout va bien mieux. J'en ai profité ensuite pour mettre un certificat SSL.
On est pas mal . merci à tous pour vos explications et accompagnements.
bonne soirée à tous.