Bonjour,
J'ai commandé un Web hosting Perfx1 2014 mais lors de la commande le domaine que j'ai associé n’était pas le bon, j'ai donc recommandé le bon domaine et je souhaite l'associer .
Un ticket à été ouvert et l'on m'a communiqué la marche a suivre, hebergement -> MXPLAN -> adresse e mail ->... ->résilier l'option email mais j'ai une erreur m’empêchant la résiliation afin d'associer ensuite le bon domaine pour créer mes mails.(voir screen joint) le ticket à été clôturé le 20/05
J'ai de nouveau ouvert un ticket 8360361965 et suis sans réponse depuis le 20/05 alors que ma demande initial est du 08/05 cela fait un mois et impossible de joindre personne au téléphone.
Avez vous déjà eu ce type de bug et comment faire ? Je ne peux pas démarrer mon activité à cause de cela ......
Erreur resiliation option email
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pour des raisons soi-disant *"techniques"*, Ovh préfére que tu commandes un MXplan
J ai celui de mon offre j'aimerais bien pouvoir l'associer pour enfin démarrer mon activité
c'est déjà activé selon ton écran
donc Ovh souhaite que tu recommandes un MxPLan