Erreur 'TLS Negociation failed' sur email MX Plan via Gmail

Les seuls détails dans le message de mailer-daemon@googlemail.com sont les suivants (j'ai juste anonymisé l'adresse mail destinataire):
Final-Recipient: rfc822; [moncorrespondant@sondomaine.xyz]
Action: failed
Status: 5.7.5
Remote-MTA: dns; ssl0.ovh.net (193.70.18.144, the relay for the domain.)
Diagnostic-Code: smtp; TLS Negotiation failed, the certificate doesn't match the host. For more information, go to
https://support.google.com/a/answer/2520500
Last-Attempt-Date: Thu, 22 Aug 2024 00:10:19 -0700 (PDT)

Réponse dans l'autre fil...

C'est une erreur d'OVH.


https://community.ovhcloud.com/community/fr/erreur-tls-negotiation-failed-sur-email-ovh-sortant-via-gmail?id=community_question&sys_id=f4307d84f55246d02d4c5f7a9ab361bf

Bonjour, même problème de mon côté, mes envois d'email ne fonctionne pas ce message apparaît en boucle, avez-vous une solution ?
Merci à vous, bonne journée !

J'ai exactement le même problème depuis hier soir !
J'ai tenté d'envoyé un ticket.

J'ai ce souci sur 2 adresses email , dont je me sers au quotidien.
Ca fonctionnait très bien depuis des années et là ça bug sans avoir rien touché tant sur gmail que sur OVH.

J'imagine que je ne suis pas le seul dans le cas en 2024 ?

Les seuls détails dans le message de mailer-daemon@googlemail.com

Bonjour, même problème de mon côté

J'ai exactement le même problème depuis hier soir !
J'ai tenté d'envoyé un ticket, mais

Faites donc des tickets incidents !

Le support OVH ce n'est pas ici.

Bonjour,

Même souci pour moi. Je vais ouvrir un ticket. Si entre temps quelqu'un a un solution, je suis preneuse.

bon courage

Bonjour,

Si entre temps quelqu'un a un solution, je suis preneuse.

La seule solution est que OVH corrige le problème sur leur infrastructure (donc les prévenir via un ticket incidents).

Cordialement, janus57

Bonjour,

J'ai également le problème depuis ce matin.
J'ai tenté de créer un ticket sur OVH mais j'ai un message comme quoi mon niveau de support ne le permet pas....
Donc si quelqu'un arrive à faire un ticket ça serait top de dire que l'on est plusieurs à être impactés.

Bonjour,

Vous essayez bien de faire un ticket incident ?

Cordialement, janus57

Donc si quelqu'un arrive à faire un ticket ça serait top de dire que l'on est plusieurs à être impactés.

**Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard > Mes demandes d'assistance > Créer une demande / ticket**

Oui je suis bien passée par là mais j'ai ce message :


J'ai tenté en mettant différentes infos dans les listes déroulantes mais j'ai toujours ce message.

Y avez-vous accès avec le WebMail de OVH ?

Oui j'accède au webmail d'OVH

Avez-vous essayé avec l'application Thunderbird ?

Non j'utilise uniquement Gmail mais de toute façon le problème vient d'OVH puisqu'on est plusieurs à l'avoir.
J'avais trouvé un ancien sujet d'il y a 2 ans où plusieurs personnes avaient eu le même soucis et ça venait d'un serveur d'OVH.

Avez-vous essayé avec l'application Thunderbird ?

@Gaston_Phone, je crois que tu n'as pas pigé le problème.
C'est un problème de certificat dans la discussion entre serveurs d'OVH et Gmail.

Que tu emploies Thunderbird, Outlook ou trucmuche ne va rien changer.

Bonjour,

Cela fonctionne de mon côté :



Cordialement, janus57

C'est bon, j'ai eu un retour du service client OVH :
> Il y avait effectivement un problème avec le certificat du serveur ssl0.ovh.net. Le certificat a été renouvelé entre-temps et l'envoi à partir de Google devrait à nouveau fonctionner.

Je viens de tester et ça a l'air reparti !!

Merci beaucoup pour ton retour.
Je viens de tester et ça à l'air bon de mon côté également