E-mails et solutions Office - Erreur Undelivered Mail Returned to Sender
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Frage

Erreur Undelivered Mail Returned to Sender

Von
LionelD1
Erstellungsdatum 2024-04-24 10:06:32 (edited on 2024-09-04 13:13:14) in E-mails et solutions Office



Bonjour, je reçois des mails avec l'objet Undelivered Mail Returned to Sender des adresses suivantes :
MAILER-DAEMON@mo544.mail-out.ovh.net
MAILER-DAEMON@mo582.mail-out.ovh.net
MAILER-DAEMON@mo559.mail-out.ovh.net

Il y a un fichier joint mais impossible à ouvrir car le format n'est pas reconnu.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ?

Merci d'avance.


2 Antworten ( Latest reply on 2024-04-24 11:13:09 Von
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)

```text


Bonjour, je reçois des mails avec l'objet Undelivered Mail Returned to Sender des adresses suivantes :
MAILER-DAEMON@mo544.mail-out.ovh.net
MAILER-DAEMON@mo582.mail-out.ovh.net
MAILER-DAEMON@mo559.mail-out.ovh.net

Il y a un fichier joint mais impossible à ouvrir car le format n'est pas reconnu.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ?


Bonjour,

Sans plus de détail aucune possibilité de vous aider.

Pouvez vous retranscrire le contenu du fichier joint qui est certainement constitué de texte ? ```

voici le message :
Reporting-MTA: dns; mo544.1out.ovh.netout.ovh.net
X-Postfix-Queue-ID: 4VPYKS2V6Jz1Y4n
X-Postfix-Sender: rfc822; contact@****.fr
Arrival-Date: Wed, 24 Apr 2024 09:17:16 +0000 (UTC)

Final-Recipient: rfc822; ***@gmail.com
Original-Recipient: rfc822;***@gmail.com
Action: failed
Status: 5.7.26
Remote-MTA: dns; 1in.l.google.comin.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.26 The MAIL FROM domain [abef.fr] has an SPF
record with a hard fail 550-5.7.26 policy (-all) but it fails to pass SPF
checks with the ip: 550-5.7.26 [87.98.180.241]. To best protect our users
from spam and phishing, 550-5.7.26 the message has been blocked. For
instructions on setting up 550-5.7.26 authentication, go to 550 5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication
z6-20020a5d4d06000000b0034b582155b8si1891449wrt.236 - gsmtp


abef.fr


Bonjour,

Je ne sais pas d'où vous avez tiré ce SPF: `"v=spf1 a mx ptr -all"`

mais c'est tout faux.

Remplacez-le par `"v=spf1 include:mx.ovh.com -all"`, attendez 10 minutes et refaites un test.

Cette modification est à faire dans votre espace client > Domaines > zone DNS