Exchange - envoi email impossible vers un domaine précis
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Question

Exchange - envoi email impossible vers un domaine précis

by
Adrien G
Created on 2025-01-09 11:44:44 in Hosted Exchange

Bonjour,

Je viens de souscrire à une offre mail Exchange, je reçois bien les emails, je peux en envoyer, sauf auprès d'un domaine (pour l'instant).

Par exemple lorsque j'écris un email vers n'importe quelle adresse "@exemple.com", Outlook ou le webmail m'affiche pour chaque destinaire "@exemple.com" "Désolé... Nous n'allons pas pouvoir remettre ce message à contact1@exemple.com car l'adresse de courrier n'est plus valide.", et ceci pour chaque adresse @exemple.com. Les autres destinataires avec une adresse d'un autre domaine ne posent pas de problème.

Si j'envois l'email, je reçois un email d'erreur pour chaque destinataire du domaine.

Est-ce que quelqu'un saurait pourquoi pour un domaine en particulier je ne peux envoyer d'email à n'importe quelle adresse de ce domaine ? et comment corriger cela, de mon côté, ou du côté de mon destinataire ?

Merci d'avance.

Adrien

 

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Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :

adresse@exemple.com
Nous n’avons pas trouvé l’adresse de courrier que vous avez entrée. Vérifiez l’adresse de courrier du destinataire et essayez de renvoyer le message. Si le problème persiste, contactez l’administrateur de votre courrier.

 

Informations de diagnostic pour les administrateurs :

Serveur de génération : DAG13EX3.indiv5.local

 adresse@exemple.com

Remote Server returned '550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Recipient not found by SMTP address lookup'

En-têtes de message d'origine :

Received: from DAG13EX1.indiv5.local (172.16.2.131) by DAG13EX3.indiv5.local (172.16.2.133) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.2.1544.14; Thu, 9 Jan 2025 09:11:45 +0100Received: from DAG13EX1.indiv5.local ([fe80::43f8:8535:f7e4:d90e]) by DAG13EX1.indiv5.local ([fe80::43f8:8535:f7e4:d90e%5]) with mapi id 15.02.1544.014; Thu, 9 Jan 2025 09:11:45 +0100Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"Content-Transfer-Encoding: binaryFrom: Adrien XXX <adrien.xxx@hygenuity.fr>To: "adresse@exemple.com" <adresse@exemple.com>Subject: =?iso-8859-1?Q?RE:_BLU_-_Offre_=E9tude_auto-alimentation_=E9lectrique_PEM?= =?iso-8859-1?Q?FCPP?=Thread-Topic: =?iso-8859-1?Q?BLU_-_Offre_=E9tude_auto-alimentation_=E9lectrique_PEMFCPP?=Thread-Index: AQH8n+VQ3pprQxvGvdti6rdM5XNyEwJu7p3vAkhAXEsCicTaoQE2vi4BAfQval0CRBHx2rJjIdCwgAHpJ4CAARFwAA==Date: Thu, 9 Jan 2025 09:11:45 +0100Message-ID: <***MASQUE***>Accept-Language: fr-FR, en-USContent-Language: fr-FRX-MS-Has-Attach: yesX-MS-TNEF-Correlator: <403e243c1d7a402e8d293eb93bab9f4f@hygenuity.fr>MIME-Version: 1.0X-Originating-IP: [88.161.0.91]Return-Path: adrien.xxx@hygenuity.fr


1 Reply ( Latest reply on 2025-01-09 13:55:20 by
fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺
)

Bonjour,

Si votre hébergement mail est bien sur Exchange ex5, il y a fort à parier que le nom de domaine de votre destinataire a aussi été relié sur ce serveur, mais ce client est parti de là sans déconnecter son nom de domaine de ce serveur ex5.

Vous n'avez pas indiqué le nom de ce domaine et je ne peux faire aucun test.