Bonsoir à tous,
Depuis plusieurs mois, volontairement, je ne suis plus abonné chez OVH (plus d'internet, ni de téléphone); j'ai changé de FAI, le matériel a bien été retourné, etc...
Mais voila que depuis la fin Janvier 2019, je rencontre un gros problème j'ai été facturé à plusieurs reprise par ovh pour l'abonnement que j'avais arrêté.
Est ce que quelqu'un a une idée de ce que je dois faire ? C'est grave !!
Merci pour vos conseils futur et si un moderateur OVH veut bien me contacter.
Brèves de comptoir - Facturation sans être abonné
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30€ par jour, aïe.
Bonsoir @DAVIDB43
Puisque tu n'as plus de contrats OVH, si tu retirais à ta banque l'autorisation de prélèvement ?
Bonjour DAVIDB43,
J'aurai besoin d'informations concernant votre compte afin de pouvoir vous renseigner correctement.
Je viens de vous envoyer un message privé pour récupérer certaines informations liées au compte, je vous invite à le consulter.
Cordialement.
Maxime.R
Bonsoir,
Coté banque, j'ai arrêté le prélèvement, coté ovh j'ai fait directement une nouvelle demande de résiliation même si je ne suis plus abonné (box + tel).