Hébergements Web - Facture non prélevée, réglée par CB, emails suspendus
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Frage

Facture non prélevée, réglée par CB, emails suspendus

Von
PierreM2
Erstellungsdatum 2017-09-20 12:48:48 (edited on 2024-09-04 11:44:53) in Hébergements Web

Suite à appel d'un usager coupé de ses emails pros depuis ce matin en pleine crise à gérer, je trouve en accueil du compte OVH une alerte pour facture non réglée, alors que tout est en prélévement auto depuis des années, aucun incident de paiement en plus de 15 ans chez OVH. Dans le compte est bien marqué mode de réglement par defaut SEPA sur compte bancaire, et Paypal en plus. J'ai réglé par CB pour essayer de restaurer au plus vite, mais **comptes EmailPro toujours marqué "suspendus".** ¨Pourquoi ?!!!

Merci de voir au plus vite !!
Ref ticket 335074499