Bonjour,
Hébergement et mail résilié sans aucun mail de la part d'OVH le 15.01.2026. Je souhaiterais renouveler l'hébergement et récupérer le site qui était hébergé. Le nom de domaine est toujours valable ainsi que le DNS
Nous somme sà moisn de 30j de la résiliation (non souhaitée) donc je suppose que c'est possible de récupérer le contenu et de relancer l'hébergement ainsi que les mails ?
Nom de domaine : alexanetattoo.fr
Cependant pas possible de le faire dans mon interface
Lorsque je tente d'accéder à mon hébergement en place : "Une erreur est survenue lors du chargement de la page."
lorsque je tente d'accéder aux mails : "Une erreur s'est produite lors de la récupération des comptes : (This service is expired)"
merci pour votre aide
Alexane
152244 
13.02.2019 09:51
Bonjour
Vous avez dû ignorer ignorer les mails de OVH vous informant de la fin de l'abonnement de votre hébergement.
Vous pouvez tenter le coup en contactant le support OVH.
Faire un ticket Incident :
Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard > Mes demandes d'assistance > Créer une demande / ticket
puis :
Appeler le SAV OVH au +33 9 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter @ovh_support_fr ou #OVHcloudsupport
Ceci dit, 13 jours après, j'ai peur de ce que tout ce que vous aviez sur votre hébergement soit perdu, de même que les mails.
J'espère que vous avez une sauvegarde sur votre PC.
Bonjour,
Apparemment c'est revenu
Pouvez-vous dire ce que vous avez fait pour réparer la situation ?