Hébergements Web - Hébergement site erreur 500
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Frage

Hébergement site erreur 500

Von
Jean_marcB5
Erstellungsdatum 2020-02-19 14:41:35 (edited on 2024-09-04 14:08:36) in Hébergements Web

Bonjour,
je cherche un peu d'aide pour remettre en marche mon site.
il affiche une page blanche depuis les dernières mise à jour d'extensions début janvier.
aujourd'hui, l'assistance tech d'OVH me dit que c'est une erreur 500.

J'ai essayé de renommer le .htaccess comme le propose ovh dans ses notes d'aide , mais cela ne change rien.
je ne parviens pas à aller plus loin .... mes connaissances en programmation sont très limitées !
quelqu'un aurait-il un peu de temps pour m'aider ?
(mon site est dynamique-projet.com)

merci beaucoup

Jean Marc


6 Antworten ( Latest reply on 2020-02-20 09:37:59 Von
Jean_marcB5
)

```text ```text
curl --head -XGET --user-agent Firefox https://dynamique-projet.com/
HTTP/2 500
content-type: text/html
x-powered-by: PHP/5.5
```

en ftp, tu as quoi comme fichier index? ```

Bonjour Kyodev et merci de ton intérêt,

je pense que tu me demandes ceci ?

/**
* Front to the WordPress application. This file doesn't do anything, but loads
* wp-blog-header.php which does and tells WordPress to load the theme.
*
* @package WordPress
*/

/**
* Tells WordPress to load the WordPress theme and output it.
*
* @var bool
*/
define( 'WP_USE_THEMES', true );

/** Loads the WordPress Environment and Template */
require( dirname( __FILE__ ) . '/wp-blog-header.php' );

... ce n'est pas cohérent avec les entêtes recus

pas de fichier index.html ?
quel est le contenu de `.ovhconfig` ?

pour wordpress: https://gitlab.com/sdeb/web/snippets/1748266 mais ton erreur 500 n'est pas _"standard"_


index.html



je n'ai pas trouvé de index.html

mon fichier .ovhconfig est :

app.engine=php
app.engine.version=5.5
http.firewall=none
environment=production

tu peux essayer avec ça:
```text
app.engine=php
app.engine.version=7.2
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable
```


app.engine=php
app.engine.version=7.2
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable


non mais kyodev, t'es un magicien ???? !!!
ça remarche !

démasqué? :)

si php7.3 passe ça serait bien
éventuellement, mettre à jour ton wordpress, plugin et thème

alors , d'abord un GRAND merci. ça faisait 6 semaines que j'étais en rideau.
ensuite bravo, tu trouves ça en un clin d'oeil
(crois tu que tu aurais une explication à ce qui s'est passé pour que ça bugue que je sois capable de comprendre ?)

je vais faire toutes les mises à jour, en espérant que cette fois ça passera.
d'abord une sauvegarde !

je fais ça au plus tard demain, et je te dis si tout s'est bien passé.

et encore merci à toi

Jean Marc

ton `.ovhconfig` n'était pas conforme, comme les entêtes standard d'une erreur de script php chez Ovh

le peu que je vois tu as tout pour que ta mise à jour se fasse sans souci en 5.3.2 au lieu de 5.1.4
une fois fait, tu pourras passer en php7.3

Bonjour kyodev,
je suis allé mettre à jour WP et les plugins. Tout s'est bien passé.
je vais mettre à jour le php. Suffit-il que je change la version du php dans le fichier .ovhconfig ?
merci de ta réponse

> Suffit-il que je change la version du php dans le fichier .ovhconfig ?

oui, c'est suffisant

J'ai procédé au changement , apparemment , ça marche .
encore un grand merci Kyodev !
et excellente journée
Jean Marc