Bonjour,
Je précise que je suis néophyte sur le sujet.
Historiquement j'ai un nom de domaine chez OVH avec une offre MXPLAN 10 Hosting et un hebergement PERSO
Il y a quelques mois, je n'avais plus d'emails, et un commercial OVH m'a fait ouvrir un herbergement STARTER et il a réactivé mes emails.
Est-ce qu'il faut obligatoirement un hebergement web STARTER pour bénéficier d'emails associés à un nom de domaine ?
Si je desactive mon hebergement STARTER, est-ce que mon compte emails MXPLAN continue à fonctionner ?
Merci de votre aide
JP
93935 
26.04.2018 12:51
Bonjour@JPP
Historiquement j'ai un nom de domaine chez OVH avec une offre MXPLAN 10 Hosting et un hebergement PERSO
Il y a quelques mois, je n'avais plus d'emails, et un commercial OVH m'a fait ouvrir un herbergement STARTER et il a réactivé mes emails.
Aviez-vous annulé votre hébergement PERSO ?
Bonjour, non je n'ai pas annulé l'hébergement PERSO
Bonjour,
Ce que vous dites n'a pas de sens.
Si vous avez un hébergement Perso avec 10 boîtes mail, vous ne pourrez pas activer un Starter avec 2 boîtes mail sur le même domaine.
Ouvrez votre espace client, section e-mails, et dites-nous ce que vous avez comme type d'hébergement mail pour ce domaine :
MX Plan Hosting2 ou MX Plan Hosting 10 ?
Je me permets aussi de vous demander quel est votre nom de domaine.
Bonjour@JPP
Quel Domaine ?