HTTP error 500 cette page ne fonctionne pas à l'heure actuelle

tout ce que tu dois savoir sur une erreur 500 wordpress :
https://gitlab.com/sdeb/web/snippets/1748266

Merci !
Lorsque j'ai testée le dossier "plugins" , le site a fonctionné mais seulement le menu est apparu. L'accès à wp-admin fonctionne mais la connexion à Wordpress non. J'ai toujours la même erreur.
Pour les autres solutions j'ai tout fais et rien ne va. :/

> Lorsque j'ai testée le dossier "plugins" , le site a fonctionné mais seulement le menu est apparu.

oui, une particularité possible de Wp
donc le problème est cerné... ce qui ne veut pas dire que la résolution est simple
il faut aussi vider le cache avant de tirer des conclusions

comme ton adresse, ton url parait confidentielle (un comble pour un site web) je ne peux rien tester


> L'accès à wp-admin fonctionne mais la connexion à Wordpress non

là je ne comprends pas, dois je comprendre que arrivé à l'admin, ta connexion est impossible?

inutile de s'éparpiller, chaque étape doit vérifiées/corrigées avant de tester autres choses
donc si les plugins paraissent être la cause, il faut se pencher sur la connexion à l'admin si j'ai bien compris ton problème

ce qui reviendrait à un couple login/mot de passe incorrect?

Si ça peut aider voilà l'adresse exacte du site : www.institutgraindebeaute.be
J'ai bien pensé a vider le cache.

Oui c'est ça. J'ai la page de connexion et quand je me connecte il précise rien sur le mdp/admin. J'ai une page blanche et reste sur le lien : www.institutgraindebeaute.be/wp-admin/

Après je sais pas si c'est le problème... mais pour l'accès à la page connexion j'avais changé le
/wp-admin/ et mis /connexion/ à la place. Le site était pour un travail d'école et il fallait qu'il soit sécurisé au mieux pour les tentatives de connexion.

Si je test avec /connexion/ cela ne m'amène à rien du tout.

renommer wp-admin n'est pas le summum, surtout que ça redirige sur wp-login.php ;)

wp-login.php est correct, wp-admin/ aussi
tu as fais une demande de mot de passe oublié?

mais connexion/ => erreur 500 ??
il y a encore un dossier connexion/ avec un .htaccess en erreur?

si souci il faudra récupérer le mot de passe avant tout

J'ai fais une demande de mdp oublié, même avec le nouveau il veut pas se connecter mais ça ne change rien toujours erreur 500. L'admin et mdp sont bien corrects, quand c'est faux c'est précisé.

Pour l'accès connexion, il précise que la page n'existe pas ( photo ci-joint).

tu nous montres une url sur connexion/

```text
curl --head https://www.institutgraindebeaute.be/connexion
HTTP/2 500
```
il ne devrait pas y avoir de redirection dessus

renommes (pour les désactiver) les .htaccess de `www/` et `www.connexion`
connectes toi avec https://www.institutgraindebeaute.be/wp-login.php

J'ai renommé le fichier .htaccess et rien du tout.
Quand je me connecte avec wp-login.php, j'ai toujours le même message :



Pour /connexion c'était pour montré qu'avant, le mot "wp-admin" était remplacé par "connexion" mais ça ne fonctionne pas non plus. Mais maintenant je me souviens que c'était avec un plugin et vu qu'ils sont plus pris en compte forcément ça ne sert a rien.
Je n'ai pas le fichier www.connexion

cette erreur tu vois avant ou après le connexion?
https://i.imgur.com/6wFfOxj.png

> je me souviens que c'était avec un plugin

c'est ce que je crains, et ce plugin a pu modifier quelques trucs.
dans la racine du site, tu as un `.user.ini`? avec quoi dedans?

dans ma check-list, il y a une réinstall par dessus l'existant (avec précautions). l'as tu fais?

Cette erreur c'est après la connexion.
Je n'ai pas de fichier .user.ini :/
J'ai testé define(‘WP_DEBUG’, false); et changé en "True". Voilà le message d'erreur :

Warning: include(/home/institutuo/www/wp-content/advanced-cache.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/institutuo/www/wp-settings.php on line 84

Warning: include(/home/institutuo/www/wp-content/advanced-cache.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/institutuo/www/wp-settings.php on line 84

Warning: include(): Failed opening '/home/institutuo/www/wp-content/advanced-cache.php' for inclusion (include_path='.:/usr/local/php7.0/lib/php') in /home/institutuo/www/wp-settings.php on line 84

Fatal error: Uncaught Error: Class 'Requests_Cookie_Jar' not found in /home/institutuo/www/wp-includes/class-requests.php:589 Stack trace: #0 /home/institutuo/www/wp-includes/class-requests.php(363): Requests::set_defaults('https://www.ins...', Array, NULL, 'POST', Array) #1 /home/institutuo/www/wp-includes/class-http.php(370): Requests::request('https://www.ins...', Array, NULL, 'POST', Array) #2 /home/institutuo/www/wp-includes/class-http.php(589): WP_Http->request('https://www.ins...', Array) #3 /home/institutuo/www/wp-includes/http.php(187): WP_Http->post('https://www.ins...', Array) #4 /home/institutuo/www/wp-includes/cron.php(363): wp_remote_post('https://www.ins...', Array) #5 /home/institutuo/www/wp-includes/cron.php(390): spawn_cron(1542029232.701) #6 /home/institutuo/www/wp-includes/class-wp-hook.php(286): wp_cron('') #7 /home/institutuo/www/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array) #8 /home/institutuo/www/wp-includes/plugin.php(453): WP_Hook->do_action(Array) #9 /home/institutuo/ww in /home/institutuo/www/wp-includes/class-requests.php on line 589


Mais je n'ai pas de fichier advanced-cache.php dans wp-content.

Est-ce que ça à un rapport avec le problème de connexion ? Le cache ?
Au pire, j'ai toujours le site qui fonctionne nickel sur l'hébergeur gratuit. Il y a toujours possibilité de désactivé le plugin et de recommencer à 0, en remettant les nouveaux fichier sur le FTP etc...

quand tu vois warning, ce n'est que des avertissements, ce n'est pas bloquant

Fatal error, c'est autre chose... mais je ne la vois pas
non, et tu n'as pas répondu à ma question, as tu fais une réinstall ?

Bonjour J'ai exactement la même erreur...
J'ai encore trifouillée dans mes dossiers, et avec Secur Pro j'ai voulu effacé tous ceux qui étaient soient disant des malwares...
Bref... ça a tout fait péter; je n'arrive même pas à accéder à l'interface d'administration du module... il me marque cette erreur : Cette page ne fonctionne pas "Impossible de traiter cette demande via www.clioandco.com à l'heure actuelle " Erreur 500

J'ai essayé d'aller fouillé dans fttp mais à part bidouiller bref je n'y connais rien...
Merci de votre aide :) !!!

efface ton message ici et ouvre ton sujet, mélanger n'aidera personne!

oui meric !