Identifiant ou mot de passe oublié : mail non recu

Bonjour,

depuis ce matin, la procedure pour changer le mot de passe via la page ci-dessous semble ne pas fonctionner correctement.

https://ca.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/world/&ovhSubsidiary=we

En effet, j'ai demandé l'envoi d'un mail pour mettre à jour mon mot de passe, et le mail ne me parvient pas malgré de nombreux essaies, et la garantie a 100% que l'email indiqué est bon. (adresse en gmail.com)

De plus, si l'on entre une adresse bidon qui n'existe pas, le message "un message vient de vous être envoyé" apparait toujours ..

Pouvez-vous regarder ?

Bien cordialement,

Olivier K