Bonjour,
j'ai besoin d'actualiser mon site web déjà existant dans mon hébergement, et j'ai perdu l'émail contenant les identifiants ftp pour me connecter à filezilla.
Comment je pourrai les récupérer?
Merci.
FTP et SSH - Identifiants ftp
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Bonjour,
La procédure est décrite dans cette documentation :
https://docs.ovh.com/fr/fr/web/hosting/gerer-et-acceder-a-ses-mots-de-passe/
Cdt,
Merci pour votre aide,
en suivant les instructions du tuto en arrivant à la partie connexion ftp j'ai pas trouvé la section “historique des e-mails”.
Manager > Mon compte > Emails reçus
Bonjour je ne me suis pas connectée a filezilla depuis des années et je souhaite récupérer mes identifiants de connexion FTP sur OVH mais la méthode décrite plus haut ne me donne pas accès au mail initial de souscription avec toutes mes infos de compte dont FTP... ça fait des heures que j'essaie de trouver une solution. Dans mes mails sur ovh tous mes mails de renouvellement mais en remontant au plus loin pas de mail avec codes a part ceux de la base SQL.
Merci d'avance pour vos lumières
Alice
Bonjour,
avez vous essayé cette procédure : https://docs.ovh.com/fr/hosting/modifier-mot-de-passe-utilisateur-ftp/#etape-1-acceder-a-la-gestion-des-utilisateurs-ftp ?
Via le manager OVH (https://www.ovh.com/manager/) :
- Cliquez sur "Web cloud"
- Cliquez ensuite sur Hébergements
- Sélectionnez votre hébergement
- Cliquez sur FTP-SSH
- Vous retrouverez alors vos comptes et vous allez avoir la possibilité de changer le mot de passe en cliquer sur le bouton à droite de votre compte
Arnaud