Domaines et DNS - Impossibilité de d'accéder à mon compte client
BMPCreated with Sketch.BMPZIPCreated with Sketch.ZIPXLSCreated with Sketch.XLSTXTCreated with Sketch.TXTPPTCreated with Sketch.PPTPNGCreated with Sketch.PNGPDFCreated with Sketch.PDFJPGCreated with Sketch.JPGGIFCreated with Sketch.GIFDOCCreated with Sketch.DOC Error Created with Sketch.
Frage

Impossibilité de d'accéder à mon compte client

Von
TheophileC
Erstellungsdatum 2018-12-01 10:25:00 (edited on 2024-09-04 13:53:07) in Domaines et DNS

Bonjour à tous. J'avais un compte client chez OVH pour l'hébergement d'un site web que j'ai arrêté il y a un an et demi. Je viens de racheter un nom de domaine mais je ne peux accéder à mon compte client pour le paramétrer avec mes nouvelles infos perso. Je peux me connecter avec mon mail et mes identifiants mais lorsque je clique sur compte client c'est une page blanche qui s'affiche. Je ne peux donc rien faire et je ne peux même pas contacter le support par mail car il faut passer par le compte client. Que dois je faire pour avoir de nouveau accès à mon compte, paramétrer mes nouvelles info et avoir accès à la gestion du nom de domaine que je viens d'acheter ?


2 Antworten ( Latest reply on 2018-12-01 10:53:54 Von
kyodev
)

as tu essayé avec un autre navigateur?

Bien vu ! En effet ca ne marche pas avec safari mais avec firefox ok.
Merci bcp !

ce n'est peut être pas un souci safari, j'en connais qui y arrive avec.
vider le cache?

Antworten sind derzeit für diese Frage deaktiviert.