Bonjour !
J'ai un domaine hébergé chez OVH depuis longtemps avec un email en MXPLAN. Nous avons achetés il y a plus de 24h une offre email PRO ! Nous avons recu d'ovh une procedure (envoyé par un technicien) pour faire la basculement du mx vers le pro mais nous bloquons à l'étape 1 ! On me demande d'ajouter le domaine dans email pro mais il n'apparait pas ! Seulement un autre domaine présent dans le compte apparait (donc pas le bon). Comment faire ? Voici la procédure envoyé (l'adresse email est bidon pour le coup ;) :
Vous souhaitez migrer votre adresse "contact@m.fr" vers un compte e-mail pro, vous devez dans un premier temps acheter les comptes e-mail pro via le lien :
https://www.ovh.com/fr/emails/email-pro/
Ensuite, vous devez suivre la procédure ci-dessous
Étape 1 sur 5 : Ajouter un domaine sur votre plateforme E-mail Pro en mode non-autoritatif avec comme serveur : mx1.mail.ovh.net
Étape 2 sur 5 : renommer le compte "contact@m.fr" en "contact2@m.fr" depuis votre espace client OVH dans la rubrique : "Emails" -> "MXPlan - m.fr" -> "Compte e-mail"
Étape 3 sur 5 : Vous devez ensuite recréer le compte "contact@m.fr" sur votre plateforme e-mail pro.
Étape 4 sur 5 : Migrer les emails présents dans votre compte mutualisé "contact2@m.fr" vers le compte e-mail pro "contact@m.fr" nouvellement créé en utilisant l'outil OVH Mail Migrator (OMM) ci-dessous :
https://omm.ovh.net/
Guide OMM :
https://docs.ovh.com/fr/microsoft-collaborative-solutions/exchange-migration-de-comptes-e-mail-ovh-mail-migrator/
Étape 5 sur 5 : Reconfigurer les logiciels de messagerie via les guides disponibles sur la page :
Impossible ajouter nom de domaine sur email pro
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81335 12.03.2019 17:41
```text je ne réponds pas à ton sujet directement, je ne comprends pas ton souci
(l'idéal est de dire ce qui bloque, pas réécrire un résumé d'une doc)
---
mais avant tout
```text
dig +nocmd +noall +answer lathanor-thema.com MX @ns1033.ui-dns.de
lathanor-thema.com. 3600 IN MX 10 mx01.1and1.fr.
lathanor-thema.com. 3600 IN MX 10 mx00.1and1.fr.
```
**chez 1&1**, tu n'as pas les bon MX
avec un TTL de 3600, il faut les corriger 2 h avant de tester ```
Salut merci de ton retour mais regarde au début de mon post j'ai détaillé le problème avant la doc.
très bien, mais lis mon message, commence par mettre de bon MX
comment tu sais que j'ai pas les bons MX ?
je t'ai mis ce qu'il y a dans ta zone DNS...
MX c'est un serveur de mails, donc je doute qu'il faille conserver les 1&1
l'adresse email évoquée et bidon. Je pense que tu n'a pas lu ma premiere partie. Je peux me tromper mais je viens de relire mon probleme semble claire, non ?
ok, parfait, messages effacés, j'ai confondu de sujet :x/
Bonjour GhislainV1. J'ai exactement le même pb que toi (nom de domaine n'apparaît pas dans la liste des domaines lors de l'étape 1 "Ajouter un domaine") . J'aimerais connaître la suite ! Comment t'en es-tu sorti ? Merci
essaye avec cela et fait moi un retour, je ne suis pas sur mais je viens de vérifier dans mes paramètres et il me semble que la procédure était fausse. mx4.mail.ovh.net
merci mais comment je saute l'étape 1 qui m'oblige à associer un domaine ? Je coche "un nom de domaine non géré par OVH " ?