Domain Name System (DNS) - Impossible d'activer la zone DNS
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Frage

Impossible d'activer la zone DNS

Von
LYDIAT2
Erstellungsdatum 2024-01-22 08:11:54 (edited on 2024-09-04 12:16:42) in Domain Name System (DNS)

Bonjour à toutes et à tous,

Mon **nom de domaine** est : fnaren.fr
Et j'utilise **l'offre** : OVH MXPLAN 10 hosting

Je rencontre la problématique suivante :
Suite à des rejets de mais envoyés sur Gmail, je dois configurer un enregistrement SPF sur son nom de domaine selon cette procédure : https://help.ovhcloud.com/csm/fr-dns-spf-record?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0051712

En effet, quand j'ouvre ma console OVH Mails, ce message apparaît :
"Si vous utilisez l'offre mail d'OVHcloud, nous vous recommandons fortement de vérifier si le SPF de votre zone DNS est bien installé afin de vous assurer de la bonne livraison de vos mails."

Le problème, c'est que dans ma zone DNS, j'ai ces messages :
Une erreur est survenue lors de la récupération des informations de la zone :
Vous n'avez pas de zone DNS rattachée à ce domaine

... et lorsque je clique sur "Activer un DNS", j'ai ce message systématique :
Oops …! Une erreur est survenue lors du chargement de la page.

Je suis une bille en informatique. Je joins des captures d'écran.
Comment faire pour que mes mails ne soient enfin plus rejetés par Gmail ?

Merci beaucoup pour votre aide !imageimage


7 Antworten ( Latest reply on 2025-04-08 06:19:26 Von
Astérix
)


... et lorsque je clique sur "Activer un DNS"


Si, vous avez une zone DNS (semble-t-il mise à jour le 1er janvier 2024)
Vous avez un SPF qui dit: "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"

J'ai surtout l'impression que vous utilisez un compte client OVH qui n'est pas celui qui possède le nom de domaine ni la zone DNS.


qu


Merci beaucop pour votre réponse mais je gère ce compte pour mon association et je n'y comprends pas grand chose, je suis une bille dans ce domaine.

Comment faire pour ne plus avoir de rejets lorsque j'envoie des mails à une adresse Gmail, avec un message d'erreur tel que :
googlegroups.com>: host
1in.l.google.com[74.125.133.14]in.l.google.com[74.125.133.14] said: 550-5.7.26 This mail has been
blocked because the sender is unauthenticated. 550-5.7.26 Gmail requires
all senders to authenticate with either SPF or DKIM. 550-5.7.26 550-5.7.26
Authentication results: 550-5.7.26 DKIM = did not pass 550-5.7.26 SPF
[fnaren.fr] with ip: [212.27.42.2] = did not pass 550-5.7.26 550-5.7.26

Je pensais que je devais configurer un enregistrement SPF sur son nom de domaine selon cette procédure : https://help.ovhcloud.com/csm/fr-dns-spf-record?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0051712 mais je n'y comprends pas grand chose...

Merci pour votre aide !

Bonjour,

Votre SPF semble OK, mais vous envoyez vos mails depuis les serveurs de Free ce que votre SPF n'autorise pas.

Il faut changer les paramètres dans votre logiciel de messagerie.

Cordialement, janus57


[fnaren.fr] with ip: [212.27.42.2]


Bonjour,

Pour envoyer des mails avec une adresse d'expéditeur @fnaren.fr, vous devez configurer votre logiciel de mail pour employer le serveur SMTP d'OVH et non celui de Free.

Le SMTP d'OVH , sauf cas particulier, c'est:

serveur : ssl0.ovh.net
port: 587
sécurité: TLS ou STARTTLS
login: votre adresse mail
password: le mot de passe de votre boîte mail

[edit: grillé par @janus57 , au moins on est 100% d'accord]

Oh la la !!! Merci beaucoup !
En effet, j'avais laissé la configuration automatique créée par Thunderbird.
Alors que sur mes précédents comptes @fnaren.fr, le SMTP était bien configuré et fonctionnait, mais avec des paramètres un peu différents des tiens :
port 465
sécurité SSL/TLS
mot de passe normal

Ça pose un problème ou ça va quand-même ?...
Merci !!!

Bonjour,
Ma configuration semble fonctionner mais du coup, quelle est la meilleure :

port: 587
sécurité: TLS ou STARTTLS

ou

port 465
sécurité SSL/TLS
mot de passe "normal"


port: 587
sécurité: TLS ou STARTTLS

ou

port 465
sécurité SSL/TLS
mot de passe "normal"


Ils font tous les deux le taf.

Sachez que SSL et 465 ne fonctionne pas avec les hébergement Mail Pro et Exchange


pas avec l


Merci !

Bonjour,
J'ai voulu me tenter à lier un nom de domaine avec systeme.io.
J'ai raté, ça m'a gonflé et j'ai supprimé la zone DNS en pensant que ça me permettrait de recommencer à zero.
C'est pire, j'ai plus rien qui marche
Quelqu'un pour me sortir de ce bourbier svp?
Merci

 

Edit : J'ai essayé de poster un ticket mais je n'y arrive pas non plus, il me dit que ça fonctionne pas alors j'essaie ici....

  • Capture d’écran 2025-04-02 à 21.33.39.png 1.18M
  • Capture d’écran 2025-04-02 à 21.33.29.png 1.15M

Bonjour, le domaine possède bien une zone DNS (sur dns20.ovh.net et ns20.ovh.net)

Elle a été modifiée 22 fois hier !