E-mails et solutions Office - Impossible d'activer les adresses emails associées à l'hébergement
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Frage

Impossible d'activer les adresses emails associées à l'hébergement

E
Von
EricD73
Erstellungsdatum 2024-12-07 13:14:00 in E-mails et solutions Office

Bonjour,

 

J'ai acheté le nom de domaine arcad.info et j'ai pu activer l'hébergement 100m associé.

Par contre je n'ai pas la possibilité d'activer les adresses emails associées.

Sur l'interface de gestion de l'hébergement, la partie "Configuration", j'ai un item Adresses e-mails inactif sans le bouton avec trois petits points :

image 

Pouvez vous m'aider à activer les adresses e-mails ?

 

Merci
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1 Antwort ( Latest reply on 2024-12-09 09:07:10 Von
fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺
)

Bonjour,

Je vois ceci dans votre zone DNS:

arcad.info.             3600    IN      MX      1 SMTP.GOOGLE.COM.
arcad.info.             3600    IN      TXT     "v=spf1 -all"

 

Le MX renseigne que vous utilisez les e-mails chez Google et non ceux chez OVH.

Le SPF dit que ce domaine n'envoie aucun mail (ni via OVH ni Google ni personne d'autre)

Vous devez le corriger, selon le fournisseur de mail que vous utiliser.

 
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