Bonjour,
Depuis ce matin, Gmail m'empêche d'envoyer 3/4 des emails de mon adresse pro hébergée OVH vers Gmail. En effet, j'ai l'habitude d'envoyer des textes Copier/Coller de présentation à mes interlocuteurs (particuliers) ainsi que des invitations Outlook et Gmail me prend pour un mail frauduleux, voici l'erreur en retour :
_"This is the mail system at host mo528.mail-out.ovh.net._
_I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below._
_For further assistance, please send mail to postmaster._
_If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message._
_ The mail system_
_: host gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.76.26]_
_ said: 550-5.7.1 [46.105.34.251 12] Our system has detected that this_
_ message is 550-5.7.1 likely unsolicited mail. To reduce the amount of spam_
_ sent to Gmail, 550-5.7.1 this message has been blocked. Please visit_
_ 550-5.7.1 https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedMessageError 550_
_ 5.7.1 for more information._
_ i9-20020adffdc9000000b0020e625619c0si539602wrs.885 - gsmtp (in reply to end_
_ of DATA command)"_
Je tente depuis ce matin de valider la propriété de mon nom de domaine sur le Postmaster Gmail mais Google ne trouve pas la ligne qu'il m'a demandé de rentrer dans les entrées DNS (TXT + CNAM).
Y a t-il une autre solution pour être aimé de Google? Qu'est-ce que je fais de mal ?
Je ne suis pas un expert en informatique.
Merci par avance,
Victor M.
E-mails et solutions Office - Impossible d'envoyer des mails vers gmail
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Apparemment c'est le contenu de votre mail qui irrite Gmail.
Ce message d'apparence anodine vous renseigne que Gmail a eu connaissance de l'entièreté du contenu du message avant de prendre sa décision de le rejeter.
Quel est votre domaine ?
Quel est le domaine de l'expéditeur original, s'il est différent ?
```text Et pourtant ce n'est que du texte...
mon domaine est celui de ma boite : garageecoledumans.fr
Le domaine de mon expéditeur est : gmail.com ```
Seul Gmail pourrait devoir se justifier pour ces filtrages exaspérants.
(psssst: c'est le comportement d'une situation monopolistique, qui va drainer toujours plus de clients mécontents chez les autres acteurs e-mail. Cherchez l'erreur ?)
Je suis confronté au même https://community.ovhcloud.com/community/fr/envois-aux-gmail-bloques?id=community_question&sys_id=0e33718881928210f0780f07683eb26d problème et je demande à mes correspondants ayant une adresse gmail de changer d'adresse.
Vous pourriez quand même prendre une action.
Votre domaine n'a pas de SPF. C'est toujours préférable d'avoir un SPF valable.
Notez que votre zone DNS est chez Wix, et avant de construire votre SPF identifiez bien quels sont les serveurs autorisés à émettre des mails pour tous les utilisateurs de votre domaine.
Bonjour,
j'ai le mème problème avec mes domaines sofinor.eu en exchange et envergureauto.net.bmw.fr en mail pro.
Auriez-vous une solution.
Merci
Bonjour,
Ce SPF est faux: "v=spf1 a mx include:mx.ovh.com include:ex.mail.ovh.net ?all"
"include:ex.mail.ovh.net" : il n'y a pas de SPF publié à l'adresse ex.mail.ovh.net
Pareil.
Votre SPF est: "v=spf1 include:pro1.mail.ovh.net include:smtp.orange.fr include:smtp.sewan.fr ~all"
La clause include ne fonctionne pas comme ça. Elle doit référencer un enregistrement DNS de type TXT qui contient un SPF, au lieu de cela vous désignez un serveur.
Comme plus haut, vous essayez de mentionner des serveurs d'entrée, alors que SPF doit faire l'inventaire des serveurs de sortie autorisés à envoyer des mails pour votre domaine.
Cela m'a l'air assez complexe, je vais chercher ce qu'est un SPF et comment le mettre en œuvre et reviendrai vers vous si jamais je bloque.
J'ai réussi a faire valider mon DNS par Postmaster de Google (je rentrais la ligne sur OVH et non dans WIX...). Depuis, je n'ai pas eu d'erreur de la part de Gmail.
> J'ai réussi a faire valider mon DNS par Postmaster de Google (je rentrais la ligne sur OVH et non dans WIX...). Depuis, je n'ai pas eu d'erreur de la part de Gmail.
et vous n'avez pas (ou plus) de SPF ... à configurer chez Wix si vous avez l'intention de le faire.
On s'est bien fait squatter notre conversation entre temps...
Finalement j'ai encore quelques retours négatifs de Google.
Je vais regarder du côté de Wix oui. Il faut que je trouves la bonne ligne a marquer.
```text Bonjour à tous,
Idem de mon côté depuis 48h. Chaque email envoyé depuis OVH à des destinataires GMAIL sont bloqués avec le message d'erreur ci-dessous.
Personne n'a de solution ?
Merci pour tout
---------------------
This is the mail system at host mo528.mail-out.ovh.net.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.76.26]
said: 550-5.7.1 [46.105.34.251 12] Our system has detected that this
message is 550-5.7.1 likely unsolicited mail. To reduce the amount of spam
sent to Gmail, 550-5.7.1 this message has been blocked. Please visit
550-5.7.1 https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedMessageError 550
5.7.1 for more information.
u1-20020a056000038100b00218548f0875si4385547wrf.398 - gsmtp (in reply to
end of DATA command) ```
Quelle était l'adresse de l'expéditeur ?. Je ne vous demande pas l'adresse complète car c'est une donnée privée, mais uniquement ce qui est à droite du "@".
Mon nom de domaine acheté chez OVH : @dropbar.fr
Bonjour,
Ce serait peut-être une bonne idée d'ajouter un enregistrement SPF à votre domaine, mais de toute façon les redirections vers Gmail sont vouées à devoir disparaître par la faute de Gmail. Il n'y aura pas de solution tant que Gmail refuse tout ou partie des mails redirigés, en vertu de critères opaques et non documentés.
Lisez vos e-mails directement depuis les serveurs de OVH.
Bonsoir,
Un grand merci pour votre aide.
En revanche :
1. Je ne fais pas de redirection. J'utilise ma boîte XXX@dropbar.fr (domaine et email chez OVH) pour écrire à mes clients. Et ceux qui utilisent GMAIL ne reçoivent plus mes messages et moi, je reçois le message d'erreur (cf. plus haut),
2. Je lis et adresse mes emails directement depuis l'interface web mise à disposition par OVH
Sinon, j'ai été à cette adresse : https://docs.ovh.com/fr/domains/le-champ-spf/ pour le SPF ... et j'ai créé un SPF en utilisant les critères liés au "Utiliser le SPF pour mutualisé OVHcloud".
En espérant que cela fonctionnera ...
J'ai été ici https://docs.ovh.com/fr/domains/le-champ-spf/ pour le SPF ...
C'est put... de compliqué pour moi.
Je peux le faire faire par OVH en ouvrant un ticket ?
Votre SPF "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all" me semble correct. Vous allez voir une amélioration.
Ils devraient être tous acceptés.
Cependant le classement en spam/indésirables par Gmail reste une logique floue.
Bonjour,
j'ai le même problème depuis qq semaines ...
Tous mes NDD vers Gmail, error 550-5.7.26
J'ai essayé de changer des trucs ds le SPF mais cela ne marche pas plus.
Ovh devrait faire un petit article là dessus ...
Pas très pratique en effet....
Super ! Un grand merci pour votre aide et votre gentillesse.
Bon courage pour votre journée
Auriez vous une idée de la ligne TXT à marquer ?
L'assistance WIX se résulte en une page sur ce sujet : https://support.wix.com/fr/article/ajouter-ou-mettre-%C3%A0-jour-des-enregistrements-spf-dans-votre-compte-wix
C'est loin d'être satisfaisant quand on est novice là dessus...
Bonjour @VictorM11
Chez WIX, je ne sais pas.
Mais chez OVH, dans mon guide paragraphe :
**G4 - Réglage SPF pour la messagerie - "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"**
**__________________________________________________________________________________**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************
Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
Vous avez déjà créé une ligne TXT "google-site-verification=WJtNop7SqKdGPU1fHcAszbLm23biw9K3wzkIzkkGeD0"
De la même manière, chez Wix, ajoutez un enregistrement DNS de type TXT qui contient:
"v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
c'est fait ! J'espère que cela va aider...
Il semblerait que les mails passent bien désormais ! Merci beaucoup @Fritz2cat ! Je vais pouvoir travailler sereinement... :)
Bonjour !
J'ai le même souci.
Je vais créer un SPF mais je me pose une question :
J'ai un Mx plan et quelques comptes en Hosted Exchange.
Est-ce que je dois créer 2 enregistrements SPF ? Un pour le MX, l'autre pour l'Exchange ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Non les deux sont inclus dans le SPF d'OVH.
Ok. Merci pour la réponse.
J'étais un peu perdu, dans le guide j'ai vu ça :
Lorsque vous commandez l’une de ces solutions, nous vous recommandons d’utiliser un enregistrement SPF comportant les informations d’OVHcloud dans la zone DNS de votre nom de domaine. Ce dernier ressemble à ceci :
mydomain.ovh IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
Cette configuration ne s’applique pas aux offres Provider Exchange ou Private Exchange.
Pour l’offre Exchange Provider, la configuration est la suivante :
mydomain.ovh IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com a:gw1.ex-mail.biz a:gw2.ex-mail.biz ~all"
D'où ma question.
Merci encore.
Si vous avez un Hosted Exchange, ma réponse est valable.
Si vous avez autre chose que Hosted Exchange, vous savez quel contrat vous avez avec OVH. Ce n'est pas du grand public.
@Fritz2cat
J'ai le même problème depuis Aout, mon informaticien est injoignable... Je comprends rien...
Mon nom de domaine est 1prod.frprod.fr
Avez vous une solution?
Vous n'avez pas de SPF , si j'en crois que votre question est liée au titre de la conversation que vous avez squattée, il vous faut juste créer un SPF.
Bonjour,
Qui peux me dire comment faire pour ne plus avoir de PB d'echec d'envoi mail adresse destinataire @GMAIL.COM ?
J'ai des retours de mail non délivré depuis 3 jours et ne sais pas comment regler simplement cet incident très ennuyeux.
a l'aide svp .°
Bonjour,
Sans message d'erreur complet : impossible
Cordialement, janus57
Bonjour à toutes et à tous,
@ValerieA12, si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à répondre au thread avec les informations demandées par @janus57.
^FabL
Bonjour,
je rencontre le même phénomène.
En pièce jointe ce qui m'est retourné lors de l'envoi d'un mail sur une adresse @gmail
Je suis sur une offre Hosted Exchange. Tout ce que j'envoie vers les @ Gmail m'est retourné avec ce type de message (cf pièce jointe).
Je passe par Outlook pour l'envoie des mails. domaine bouquetot.com
j'ai ajouté une entrée **TXT** "**v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:mx.ovh.com ~all**"
et il y avait déjà une entrée **SPF** "**v=spf1 include:mx.ovh.com ~all**" de configurée
Est-ce que cela peut solutionner mon problème ?
Par avance merci du retour.
Cordialement.
Bonjour,
merci pour votre aide.....
Cordialement
Bonjour,
Je n'ai pas vérifié votre configuration, mais vous donnez la réponse dans la question.
Vous ne pouvez avoir qu'un seul SPF (et en fait ce que OVH a appelé enregistrement de type SPF pour votre facilité, c'est en fait un deuxième enregistrement TXT qui contient un SPF.
Il y en a un de trop.
Supprimez celui qui ne contient pas protection.outlook.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse Fritz2cat,
je teste ainsi et vous donnerais des nouvelles.
Bien à vous.
Bonjour
j'ai un probleme similaire, un client n'arrive pas a me joindre par mail.
mon adresse mail est affilié a mon nom de domaine (chez ovh) et est redirigée vers mon adresse gmail perso.
quand il m'envoie un mail, il reçoit ce message d'erreur:
gmail.com>: host 1in.l.google.com[74.125.133.26]in.l.google.com[74.125.133.26] said:
550-5.7.26 The MAIL FROM domain [xxxx.com] has an SPF record with a hard
fail 550-5.7.26 policy (-all) but it fails to pass SPF checks with the ip:
550-5.7.26 [xxx.xxx.xx.xxx]. To best protect our users from spam and
phishing, 550-5.7.26 the message has been blocked. Please visit 550-5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550
5.7.26 information. d17-20020a5d6451000000b002cfe702c019si15786320wrw.581 -
gsmtp (in reply to end of DATA command)
si quelqu'un peut m'aider, c'est avec plaisir
Merci
En ayant masqué votre nom de domaine, on peut juste dire que le SPF de xxxx.com n'est pas conforme au mail que vous essayez d'envoyer.
Bonjour à tous,
Je rencontre le même problème sur plusieurs noms de domaines (et donc plusieurs clients), et je n'arrive pas à trouver de solution fiable de contournement.
Mon erreur :
The mail system
<****@gmail.com>: said:
550-5.7.26 The MAIL FROM domain [gmx.fr] has an SPF record with a hard fail
550-5.7.26 policy (-all) but it fails to pass SPF checks with the ip:
550-5.7.26 [87.98.180.222]. To best protect our users from spam and
phishing, 550-5.7.26 the message has been blocked. Please visit 550-5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550
5.7.26 information. m17-20020a5d6a11000000b002e88eda167asi5901627wru.710 -
gsmtp (in reply to end of DATA command)
J'ai tenté de changer les SPF ces choix :
* "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
* "v=spf1 include:mx.ovh.com include:_spf.google.com ~all"
* "v=spf1 include:authsmtp.com ~all"
Et j'ai testé des envois vers mes adresses @mondomaine.com et je n'ai pas trouvé de solution.
Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.
GMX interdit que des mails portant leur adresse d'expéditeur soient émis par d'autres serveurs (comme celui d'OVH dans votre cas).
Seules solutions: utiliser une adresse autre que @gmx.fr, ou bien utiliser les serveurs de gmx pour vos envois.
J'ai créé ce matin pour tester une adresse gmx pour envoyer des mails vers ma redirection, qui redirige vers gmail.
En dépit, pour le moment, j’ai transformé la redirection en vrai mail chez OVH, et je vais suggérer à mes clients de faire pareil.
C'est vraiment la fin des redirections, (quoi que tous les serveurs d'OVH ne se comportent pas de la même manière)
Pour résoudre ce problème de SPF et de redirections, on a inventé le protocole SRS, où le serveur qui fait la redirection change l'adresse d'expéditeur afin de ne plus casser le SPF.
OVH n'a apparemment pas implémenté SRS sur ses serveurs (*). Il faudrait voir les en-têtes complets dans le retour en erreur du mail refusé par Gmail pour poser un diagnostic.
(*) Cependant sur certains serveurs, OVH a déployé une solution similaire à SRS qui fonctionne correctement. (c-à-d sur l'enveloppe SMTP, remplacer l'adresse de l'expéditeur@gmx.fr par alias+_redir+hash@votredomaine.com ce qui satisfait SPF)