Hébergements Web - Impossible de commander un certificat ssl
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Frage

Impossible de commander un certificat ssl

Von
BrunoK1
Erstellungsdatum 2019-03-06 08:41:19 (edited on 2024-09-04 13:36:29) in Hébergements Web

Bonjour

J'essaie de commander le certificat SSL let's encrypt gratuit pour notre site de diplômés hébergé chez OVH Cliquer ici Cliquer ici svp

Cela m'affiche les erreurs suivantes :

Capture 1 : "Vous pouvez commander des certificats gratuits ou importer des certificats, mais une erreur vous empêche de commander des certificats payants : The ip does not lead to the webhosting. Maybe you use SSL Ip."

Capture 2 : "Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL : Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone)".


Je n'ai aucun certificat déjà en cours et notre site ne fonctionne pas si je rentre l'adresse en HTTPS.

Pourriez-vous, s'il vous plaît m'aider et m'orienter ?

Merci beaucoup !

1
https://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/2/1551796276-1.png

2
https://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/2/1551796395-2.png


83 Antworten ( Latest reply on 2024-11-13 20:36:41 Von
JeanB11
)

Salut, le problème vient a priori de ton de l'ip qu'utilise ton domaine. Quelle est-elle ?

```text ```text
dig +trace +nodnssec amu-asie.org SOA | grep 'SOA[[:blank:]]'
3600 IN SOA lana.ns.cloudflare.com. dns.cloudflare.com. 2029127445 10000 2400 604800 3600
```
ta zone DNS est chez Cloudflare, vas là bas pour configurer ```

Bonjour Boulvard, Bonjour kyodev !

Merci beaucoup de vos retours.

Je suis néophyte : que me conseillez-vous de faire ?

Puis-je par exemple suivre ce tuto trouvé sur youtube ? Merci d'avance !

https://www.youtube.com/watch?v=XxlbH5xMucQ

ou bi

celui que tu comprends et qui fonctionne ;)
perso je ne lis pas youtube

Bonjour Kyodev,

Entendu !

Justement comme je ne suis pas calé en la matière et, de ce fait dans l'incapacité hélas de savoir si le tuto sus évoqué sur youtube est bon ou pas, je sollicite de la part de tout membre de la communauté OVH une vérification du dit tuto pour ne pas faire de bêtise (est-ce que le tuto est fiable ?).

Cela peut servir à d'autres qui rencontrent le même problème.

Merci d'avance et excellent week end à tous.

Bonjour, j'ai le meme souci que celui decrit par l'auteur sur mon site" http://1logos.com/logos.com/
Je viens de upgrader au web hosting package pro juste pour l option SSL et je ne peux toujours pas l activer. Qqun aurait une idee ?

```text le même... pas vraiment
```text
dig +nocmd +noall +answer click-logos.com NS @ns1.wordpress.com
click-logos.com. 86400 IN NS ns2.wordpress.com.
click-logos.com. 86400 IN NS ns3.wordpress.com.
click-logos.com. 86400 IN NS ns1.wordpress.com.

nmap -p 443 --script ssl-cert click-logos.com

Subject Alternative Name:
*.wordpress.com
wordpress.com

```
ton site est chez Wordpress.com, ta zone DNS là bas aussi
va chez wordpress.com et regarde la procédure pour obtenir un certificat, Ovh n'est pas concerné ```

moi j'ai _un impossible de commander un @vcasse_ ...
c'est pas le même problème aussi, je pense :)

Bonjour à tous,

Je rencontre le même problème avec mon domaine. Est-ce que quelqu´un a trouvé une solution?

www.sybelco.com

```text ```text
dig +nocmd +noall +answer sybelco.com A @dns11.ovh.net
sybelco.com. 3600 IN A 51.255.119.116
sybelco.com. 3600 IN A 50.63.202.49
sybelco.com. 3600 IN A 51.91.236.193
dig +short -x 50.63.202.49 -> ip-50-63-202-49.ip.secureserver.net

dig +nocmd +noall +answer www.sybelco.com A @dns11.ovh.net
www.sybelco.com. 3600 IN A 51.255.119.116
dig +short -x 51.255.119.116 -> full-cdn-01.cluster028.hosting.ovh.net
```
tu ne peux avoir un SSL que sur le **www**

le domaine root est mal configuré à priori:
```text
sybelco.com. 3600 IN A 50.63.202.49
sybelco.com. 3600 IN A 51.91.236.193
```
sont de trop ```

Comment je le change? :)

si c'est bien un hébergement Ovh:
manager Ovh/domaine/zone DNS:
3points, supprimer ces lignes

Ca fonctionne, un grand merci !

Pourrais-tu m´expliquer comment est-ce que tu as fait/su pour savoir qu´il fallait effacer juste ces 2 lignes là?

Sorry je débute...

déduction, en supprimant ces deux lignes, tu as la même entrée que pour le sous-domaine www

remarque, je suis sur un cas, il semble que pour activer SSL, tu doives le faire ligne par ligne, pour le root, puis le sous-domaine www, puis commander un certificat ou le régénérer

Bonjour,

J'ai un problème similaire avec le même message d'erreur. Mon site est www.envoiture.co
J'ai un site shopify hébergé par OVH, mais chez certaines personnes, le site apparaissait comme "en construction". Suite à ce problème j'ai téléchargé Filezilla pour modifier le FTP et supprimer le fichier "index" se trouvant dans le fichier "www".
Suite à cela le problème n'a pas disparu puisqu'une page blanche apparait maintenant avec écrit Index of/ Name, Last modified, Size, Description.
J'ai donc essayé de configurer un certificat SSL sur ovh en me disant que ça résoudrait peut être le problème et un message d'erreur "No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone" est apparu. Depuis je suis bloqué... quelqu'un peut m'aider ?

J'espère avoir été clair, n'hésitez pas à me demander plus de précisions :)

Ovh n'est pas concerné par le site
tout est à voir sur shopify

mais ta zone DNS doit être incorrecte:

quel domaine ?

www.envoiture.co

```text ```text
dig +nocmd +noall +answer envoiture.co A @dns16.ovh.net
envoiture.co. 3600 IN A 23.227.38.65
dig +short -x 23.227.38.65 -> zagat.ssl.shopify.com

dig +nocmd +noall +answer www.envoiture.co A @dns16.ovh.net
www.envoiture.co. 3600 IN CNAME shops.myshopify.com.

dig +nocmd +noall +answer envoiture.co AAAA @dns16.ovh.net
envoiture.co. 3600 IN AAAA 2001:41d0:301::29
dig +short -x 2001:41d0:301::29 -> <>
```

tu as un reste d'ipv6
manager Ovh/domaine/zone DNS:
supprime l'entrée **AAAA**

1 à 2 h maxi d'attente si tu testes avec un périphérique en ipv6 ```

D'accord je viens de le supprimer, maintenant mon site devrait fonctionner pour tout le monde ?

c'est ça

Bonjour j'ai le même problème avec mon site : www.christineberdoulat.com
Comment puis-je procéder ?
Merci d'avance !

```text ```text
dig +nocmd +noall +answer christineberdoulat.com A @dns108.ovh.net
christineberdoulat.com. 3600 IN A 213.186.33.5
dig +short -x 213.186.33.5 -> redirect.ovh.net

dig +nocmd +noall +answer www.christineberdoulat.com A @ns108.ovh.net
<>
```
tu n'as pas d'hébergement configuré, donc pas de certificat SSL possible ```

Merci pour votre réponse !
Comment configurer un hébergement ? J'ai mon hébergement et mon nom de domaine chez OVH seulement...

si tu as un hébergement chez Ovh:

* manager Ovh/hébergement/multisite:
* 3points/modifier les deux lignes avec ton domaine (pas avec \*cluster*)
* valider (inutile de modifier quelque chose)

ça devrait configurer ta zone DNS

**PUIS**

* re-modifier pour activer le SSL
* commander un certificat SSL, gratuit

Super ça marche merci !
Pourquoi après installation du ssl, j'ai toujours la mention "non sécurisé" dans la barre d'adresse ?

J'ai mon site qui vient de disparaître... comment faire ?
Forbidden
You don't have permission to access / on this server.

dans le manager il est indiqué de suite _sécurisé_

dans les faits, avant que le certificat ne soit effectivement installé, c'est 45mn environ, parfois des heures

J'ai mon site qui vient de disparaître... comment faire ?
Forbidden
You don't have permission to access / on this server.

pas d'éléments pour te répondre avec précisions...

tes dossiers racines sont bons dans multisite?
tu as un fichier index.* dans la racine du site?
en ftp, quel est le contenu de `.ovhconfig`?



Voilà ce que j'ai

je t'ai soumis 3 hypothèses/questions
je n'ai pas de réponses en aveugle

tes dossiers racines sont bons dans multisite? OUI
tu as un fichier index.* dans la racine du site? Comment je peux voir ça ?
en ftp, quel est le contenu de .ovhconfig? Pareil comment je peux voir ça ?

comme marqué, en **FTP**

.ovhconfig

; pour plus d'informations sur ce fichier:
; http://www.ovh.com/fr/g1175.format_du_point_ovhconfig

app.engine=php
app.engine.version=7.0

http.firewall=none
environment=production

container.image=stable

Oui j'ai un fichier index.html

ton .ovhconfig est ok (mais 7.0 est périmé, tu pourrais penser à passer en 7.3, mais c'est pas l'urgence)

pour le reste... tu as un fichier `.htaccess` dans `www` ?
si oui, tu peux le renommer en `.htaccess.0` pour le désactiver et tester ?

Bonjour j'ai le même message comment puis-je régler les problèmes s'il vous plait ?

quel domaine?

```text ```text
dig +nocmd +noall +answer catypilato.com A @dns12.ovh.net
catypilato.com. 86400 IN A 51.91.236.193
dig +short -x 51.91.236.193 -> cluster028.hosting.ovh.net

dig +nocmd +noall +answer www.catypilato.com A @dns12.ovh.net
www.catypilato.com. 86400 IN A 213.186.33.5
dig +short -x 213.186.33.5 -> redirect.ovh.net

dig +nocmd +noall +answer catypilato.com AAAA @dns12.ovh.net
catypilato.com. 86400 IN AAAA 2001:41d0:301::28
dig +short -x 2001:41d0:301::28 -> <>
```
manager Ovh/hébergement/multisite:


ajoute ou modifie la ligne pour www\.catypilato.com, même dossier que catypilato.com
valider

attendre
commander ou régénérer le certificat ```

Merci et ensuite mon site sera bien sécurisé et les gens y auront accès c'est bien ça ?

```text non, ton wordpress est mal installé (module 1clic j'imagine)

il te faut donc après voir obtenu un certificat:

* faire corriger dans la base de données et certains fichiers, le domaine, le contenu mixte
* forcer les redirections sur une seule adresse finale https

---

bug Ovh depuis des semaines, tu as des Ip en irlande:
```text
dig +nocmd +noall +answer www.catypilato.com A @dns12.ovh.net
www.catypilato.com. 86400 IN A 92.222.139.190
dig +short -x 92.222.139.190 -> cluster028.hosting.ovh.net
```

dans le multisite, modifie la ligne www\.catypilato.com en choisissant une Ip france, comme le domaine root

---

tu as un TLL beaucoup trop haut
manager Ovh/domaine/zone DNS
éditer en mode textuel
remplacer `$TTL 86400` par `$TTL3600` ```

J'ai obtenu le certificat SSL, j'ai changé l'IP en France et modifier le TTL.
Cependant comment je fais corriger dans la base de données et certains fichiers, le domaine, le contenu mixte et force les redirections sur une seule adresse finale https svp?

```text ```text
dig +nocmd +noall +answer catypilato.com A @dns12.ovh.net
catypilato.com. 3600 IN A 92.222.139.190
dig +short -x 92.222.139.190 -> cluster028.hosting.ovh.net
```
cette fois c'est le domaine root qui est passé en Irlande... merci qui?

je ne peux pas expliquer comment faire ça, cela demande outils et expérience ```

Qu'est ce que je peux faire pour le domaine root ?
Il n'y a aucune solution plus simple pour que mon site fonctionne ?

pour le root, remet une ip en france, comme tu as fait pour le www

Merci



Bonjour, j'ai suivi vos consignes mais ça ne marche toujours pas... Avez-vous d'autres solutions ?

ton site est mal installé

tu montres une installation de wordpress incomplète, et il ne doit pas y avoir de index.html vide de 2016, ça n'a pas jamais pu fonctionner

manifestement, ton dossier racine est mauvais

> j'ai suivi vos consignes mais ça ne marche toujours pas

lesquelles? tu t'es greffée sur un sujet et tu laisses passer des jours ...
on va pas relire tout ça pour voir l'historique de ce qui a été dit

> Avez-vous d'autres solutions

appeler le dépanneur

Bonjour,

Sur mon site il ne me permet pas d'ajouter un certificat ssl.

Désolé pour le dérangement, je suis nouveau.

1simulations.comsimulations.com

Merci!

```text ```text
dig +nocmd +noall +answer md-simulations.com A @dns110.ovh.net
md-simulations.com. 3600 IN A 51.254.118.251
dig +short -x 51.254.118.251 -> 251.ip-51-254-118.eu

dig +nocmd +noall +answer www.md-simulations.com A @dns110.ovh.net
www.md-simulations.com. 3600 IN A 51.254.118.251
dig +short -x 51.254.118.251 -> 251.ip-51-254-118.eu

dig +nocmd +noall +answer md-simulations.com AAAA @dns110.ovh.net
md-simulations.com. 3600 IN AAAA 2001:41d0:301:4::29
dig +short -x 2001:41d0:301:4::29 -> <>

dig +nocmd +noall +answer www.md-simulations.com AAAA @dns110.ovh.net
www.md-simulations.com. 3600 IN AAAA 2001:41d0:301:4::29
dig +short -x 2001:41d0:301:4::29 -> <>
```

normal tu pointes un dédié en ipv4
sur un mutualisé en ipv6

il faut choisir ```

La suppression de l'un des 2 fonctionnerait alors?

Je vous remercie!

oui, mais je ne sais pas lequel tu dois choisir par contre...

tu n'aurais pas commandé un start10M par hasard?
à priori, il te suffirait de supprimer les entrées AAAA, ipv6

Non, j'ai un VPS.

J'ai supprimé les journaux IPv6 mais lors de l'activation d'un certificat gratuit, cette erreur apparaît: (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone)

le manager Ovh ne sert à rien, c'est sur ton Vps que ça se passe: https://certbot.eff.org/ puisque seul ton Vps est concerné par les entrées A

Bonjour !

Je viens de migrer le domaine www.1long.frlong.fr vers OVH en optant pour un hébergement OVH par la même occasion (pas de certificat SSL existant avant cette migration). Je souhaite donc commander/activer le certificat Let's encrypt depuis le manager OVH mais je tombe sur la même erreur:

"Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone)"

Quelle modif dois-je faire sur les zones DNS depuis le manager pour pouvoir activer le certificat SSL ?

D'avance merci !

erreur incompréhensible
tu ne dois pas t'occuper de la ligne avec cluster028.hosting.ovh.net, juste des deux lignes avec ton domaine

---

bug Ovh depuis des mois, toujours pas rectifié, tu as hérité d'Ip en Irlande
manager Ovh / hébergement / multisite:
modifier les lignes en choisissant une Ip d'un pays plus approprié
https://docs.ovh.com/fr/hosting/multisites-configurer-un-multisite-sur-mon-hebergement-web/

**A FAIRE À CHAQUE FOIS** que le multisite sera modifié

OK, Merci beaucoup pour ces précisions !! :)
Je viens de faire la demande de changement d'IP pour la France mais j'avais juste avant activé le SSL sur le multisite et passé commande du certificat SSL (qui n'a plus généré d'erreur et qui m'indique que la commande est en cours) alors que les IP étaient encore celles en irlande...

Ça ne posera pas de problème de lancer le changement d'IP alors que la commande du certificat SSL est déjà lancée (sur les IP qui étaient encore en irlande) ?

> Ça ne posera pas de problème de lancer le changement d'IP

non

> alors que la commande du certificat SSL

houlà, c'est un certificat payant?
ça expliquerait, et dans ce cas tu vas devoir attendre longtemps

Non, un certificat gratuit Let's encrypt ! Ça va le faire du coup ??

oui, les let's encrypt sont fiables, c'est parfait

Parfait, merci beaucoup !!! :)

Bonjour à tous !!

J'ai exactement le même problème : j'ai un hébergement chez OVH qui date de la semaine dernière , et j'ai pris le module WordPress "installe en un clic" . Mais je n'ai pas de nom de domaine , je n'ai qu'un hébergement .

Mon IP v4 telle qu'elle apparait dans le tableau de bord rubrique "infos générales" : 92.222.139.190 .

Merci de vos réponses !

Sam

> module WordPress "installe en un clic"

aie

> 92.222.139.190

aie, bug Ovh depuis des mois, toujours pas rectifié, tu as hérité d'Ip en Irlande
manager Ovh / hébergement / multisite:
modifier les lignes en choisissant une Ip d'un pays plus approprié
https://docs.ovh.com/fr/hosting/multisites-configurer-un-multisite-sur-mon-hebergement-web/

**A FAIRE À CHAQUE FOIS** que le multisite sera modifié


> J'ai exactement le même problème

lequel?
si tu as la flemme d'écrire ton souci, moi je l'ai de relire 60 messages....
c'est compliqué d'ouvrir son sujet?

Ca ne fonctionne pas Kyo , quelquesoit le pays que je choisi....J'obtiens le message : "Une erreur est survenue lors de la modification du ou des domaines de votre hébergement mutualisé."

Je dois prendre une nom de domaine ?
Merci,
Sam

sur quel domaine essayes tu?

Les noms de domaine que je voulais éventuellement prendre sont déjà pris...

Pour l'instant je n'ai pas d'idée précise . Je suis web designer/dev WordPress , et j'ai pris cet hébergement
pour faire ma petite cuisine et éventuellement proposer des quiz en ligne .
Tout ce que je sais c'est que tant que je n'ai pas HTTPS je ne ferais rien !

Merci !

donc si tu n'as pas de domaine et que tu comptes utiliser l'adresse ...clusterXY... c'est inutilisable (pas de https, pas de dossier racine modifiable, pas d'autre sous-domaine)
ce n'est pas exploitable chez Ovh, encore moins avec un WP

Oui , je comprends ce que tu veux dire ...

Je vais prendre un nom de domaine , faut que je cogite au nom ...

Si ça marche pas je reviendrai ici !

Merci infiniment Kyodev !

Bonjour à tous,

Je pense avoir le même problème qu’un certain nombres ici.

Ma zone DNS à l’air de bien-être chez OVH.
La redirection du nom de domaine en « http » fonctionnait mais pas la « https ».
J’ai donc installé le « start10M » en espérant que le certificat fonctionne mais non.
Je penche donc sur le conflit de pointage entre ipv6 et ipv4.

Voici le nom de domaine https://kossparis7.com que je veux rediriger vers un hébergeur avec autre nom de domaine : https://1sport.comsport.com

Pouvez-vous m’aider ?

Merci par avance de votre temps et réponses.

Bonjour,

Mes redirections de nom de domaine fonctionne sauf les https.

Ma zone DNS à l’air de bien-être chez OVH.

J’ai donc commandé un hébergeur « perso » pour avoir le certificat « Let's Encrypt » mais j’ai toujours un message d’erreur :
(No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone)

Pouvez-vous m’aider ? Que dois-je vous envoyez

Merci par avance de votre temps et réponses.


Voici le nom de domaine https://kossparis7.com que je veux rediriger vers un hébergeur avec autre nom de domaine : https://1sport.comsport.com


ce souci est réglé ??

(si tu n'as pas le temps d'attendre Aurélie, je t'ai mis mis de quoi me joindre en privé)

Bonjour,
Ayant eu le même problème que le 1er post, j'ai suivi la discussion pour débuguer.
J'ai donc :
multisite > activé les ssl sur bmotiv.fr
informations générales > activé certificat ssl
vérifié les les TTL qui sont bien à 3600
et tenté de régérener le certificat ssl
bien redirigé dans WP > réglages > général vers le HTTPS

Pourriez-vous me donner les conseils nécéssaires à ce que mon site soit sécurisé svp ?

Par avance, merci.

Alex.

> J’ai donc commandé un hébergeur « perso »

inutile, dispo même sur les hébergements gratuits

quelle adresse le site?


activé les ssl sur bmotiv.fr


Ce domaine est libre, à vendre pour le premier passant qui passe.

pardon je vous prie de m'excuser c'est bmotive.fr

merci à tous pour votre temps, j'ai trouvé la solution en utilisant la console (alors que je pensais que le probleme venait de mon hébergement). Les conseils sur ce post mon bien servis.

Bonjour, merci pour votre réponse qui m'a aidé à rajouter le SSL à mon site.

Bonjour, j'ai le meme problème mon domain est stellaspeziali.ch. J'ai aussi essaye de reinitialisée la zone DNS pour faire ensuite un nouvelle commande du certificat SSL mais cela n'a pas aidée.

Il m'affiche tousjour > Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone)

ne touche pas à la ligne cluster03, ce n'est pas à toi, c'est mis là par Ovh pour faire perdre ton temps, c'est inexploitable

je ne comprends pas votre réponse, qu'est ce que c'est inexploitable?

lire la doc, je ne sais pas comment expliquer autrement

Bonjour à tous,

J'ai le message d'erreur que le 1er post. (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone)
Mon domaine : https://pepimat.com/ pepimat.com

Comment procéder ?

Merci pour votre aide.

Kyodev ayant été banni du forum d’OVH pour une période indéterminée. Il pourra désormais vous aider ici pour votre problème : https://discord.gg/wQHNAbEmh5

Bonjour,
même probleme pour mon site : https://traiteur-pyrenees.com/https://1pyrenees.com/pyrenees.com/ : impossible d activer le SSL

merci pour votre aide


https://1pyrenees.com/pyrenees.com/


Dans Domaines, zone DNS, remplacer 213.186.33.82 par 213.186.33.24
(à 2 endroits)

Puis relancer la demande de SSL dans la page principale de l'hébergement et dans la page multisite.

bonjour
à mon tour.... même erreur (Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone))

J'ai un domaine bertier.eu qui pointe sur bertier.fr (en redirection manager ovh)
qui héberge un multisite ds lequel j'ai un site isabellethomas.eu
je ne parviens pas à activer le ssl avec l'erreur ci dessus ....

merci de votre aide
jean

Bonjour @CAROLEM1

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement** _(le menu à gauche montrant le domaine)_
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**

bertier.eu
----------------------
$TTL 3600
@ IN SOA dns101.ovh.net. tech.ovh.net. (2021011500 86400 3600 3600000 60)
IN NS dns101.ovh.net.
IN NS ns101.ovh.net.
IN MX 1 mx4.mail.ovh.net.
IN MX 10 mx3.mail.ovh.net.
IN A 54.36.91.62
IN TXT "1|www.isabellethomas.eu"
600 IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
_autodiscover._tcp IN SRV 0 0 443 mailconfig.ovh.net.
_imaps._tcp IN SRV 0 0 993 ssl0.ovh.net.
_submission._tcp IN SRV 0 0 465 ssl0.ovh.net.
autoconfig IN CNAME mailconfig.ovh.net.
autodiscover IN CNAME mailconfig.ovh.net.
ftp IN CNAME isabellethomas.eu.
imap IN CNAME ssl0.ovh.net.
mail IN CNAME ssl0.ovh.net.
pop3 IN CNAME ssl0.ovh.net.
smtp IN CNAME ssl0.ovh.net.
www IN MX 1 mx4.mail.ovh.net.
www IN MX 10 mx3.mail.ovh.net.
www IN A 54.36.91.62
www IN TXT "l|fr"
www IN TXT "3|welcome"

----------------
isabellethomas.eu
---------------------------
$TTL 3600
@ IN SOA dns105.ovh.net. tech.ovh.net. (2021011501 86400 3600 3600000 300)
IN NS dns105.ovh.net.
IN NS ns105.ovh.net.
IN MX 5 mx2.mail.ovh.net.
IN MX 1 mx1.mail.ovh.net.
IN MX 100 mx3.mail.ovh.net.
IN A 54.36.91.62
600 IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
IN TXT "1|www.bertier.eu"
_autodiscover._tcp IN SRV 0 0 443 mailconfig.ovh.net.
_imaps._tcp IN SRV 0 0 993 ssl0.ovh.net.
_submission._tcp IN SRV 0 0 465 ssl0.ovh.net.
autoconfig IN CNAME mailconfig.ovh.net.
autodiscover IN CNAME mailconfig.ovh.net.
ftp IN CNAME bertier.eu.
imap IN CNAME ssl0.ovh.net.
mail IN CNAME ssl0.ovh.net.
pop3 IN CNAME ssl0.ovh.net.
smtp IN CNAME ssl0.ovh.net.
www IN MX 5 mx2.mail.ovh.net.
www IN MX 1 mx1.mail.ovh.net.
www IN MX 100 mx3.mail.ovh.net.
www IN A 54.36.91.62
www IN TXT "l|fr"
www IN TXT "3|welcome"

[quote="Gaston_Phone, post:90, topic:15115"]
Pouvez-vous nous faire une **copie d'écran** de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite

il est ci dessus, la seconde image entre les infos gnales du domaine et de l'héb

Tenter d'activer "en boucle" les SSL successivement dans :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**

Erreurs ds les 2 ecrans 3 x de suite ....


bertier.eu

cluster 027 ou 54.36.91.62 c'est cohérent sur tous les domaines.

Je reprends une de tes copies d'écran:


Option à changer

Bonjour même problème "Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone)"

Le site est 1dog.comdog.com

Merci d'avance pour votre aide.


Bonjour même problème "Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone)"

Bonsoir @DavidC78

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement** _(le menu à gauche montrant le domaine)_
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**

Dans la ZONE DNS il y a


Il manque la même chose pour : **www.discount-dog.com**

Ensuite dans :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**
Sélectionner : Certificat SSL : **LETSENCRYPT - DV**

Puis tenter d'activer "en boucle" les SSL successivement dans :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**


Le site est 1dog.comdog.com


www.1dog.comdog.com pointe bien vers cluster030.hosting.ovh.net (145.239.37.162)
Tu devrais pouvoir commander ton SSL maintenant.

Quand le **SSL** sera opérationnel, n'oublie pas en utilisant l'outil FTP FILEZILLA,
de mettre au tout début de **/www/.htaccess** :
> RewriteEngine On
> ## http -> https
> RewriteCond %{HTTPS} off
> RewriteRule ^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L,NE,QSA]

J'ai ce message si j'essaye d'ajouter une entré pour redirigé le www "Le sous-domaine est déjà utilisé par un enregistrement CNAME. Un enregistrement CNAME n'est pas autorisé à coexister avec d'autres champs sur le même sous-domaine."
Je supprime le CNAME ?


Je supprime le CNAME ?


oui .

J'ai ajouté l'entrée DNS mais j'ai toujours le même message d'erreur

Ensuite dans :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**
Sélectionner : Certificat SSL : **LETSENCRYPT - DV**

Puis tenter d'activer "en boucle" les SSL successivement dans :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**

La modification du .htaccess rend l'installation d'un plugin Wordpress obsolète, je suppose ?


En principe cela ne gène en rien.

**_Mais penser à faire une sauvegarde du .htaccess avant modification._**

J'ai toujours le même message d'erreur "Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone)"


Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales


Pourrais-tu me montrer les écrans à l'état actuel ?
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**

Voici

Normalement on devrait avoir :
Domaines : autre chose que "Désactivé" et en orange.
Certificat SSL : autre chose que Non.

As-tu tenté l'activation en boucle plusieurs fois : domaines puis SSL ?

Déjà fait plusieurs fois et toujours ce message d'erreur. C'est la première fois qu'un hébergement OVh est aussi capricieux

Cette manip a débloqué d'autres personnes hier.

Désolé, mais là je sèche.
Peut-être que @Fritz2cat a une idée.

Je vais laisser reposer un peu. Merci pour votre aide à tous les 2

Bonne soirée et nuit.

Bonjour,

Même problème pour moi également.
Hébergement : www.JulienTocanier.com

Erreur :
Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone)

Bonjour @JulienT31



Il faut ajouter : www.julientocanier.com

Puis, pouvez-vous nous faire une copie d'écran de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement** _(le menu à gauche montrant le domaine)_
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**


Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL


L'adresse IP est correcte aussi bien pour JulienTocanier.com .

Dans multisite il faut cocher ces deux adresses, mais pas clusterXXX.

Essayer alternativement les deux panneaux de config renseignés par Gaston ci-dessus.

bonjour
merci pour votre temps et vos lumières (@Gaston_Phone et @Fritz2cat) . je ne suis pas certain de comprendre.
sur https://docs.ovh.com/fr/hosting/liste-des-adresses-ip-des-clusters-et-hebergements-web/#cluster-027 je trouve bien que l'ip du clusgter 027 est bien celle que j'ai. je le mets bien ds les dns de ts les domaines du multisite ? c'est ca ?

ensuite, ds info générales de l'hébergement, je veux bien changer l'option ssl mais mais qd je commande un certificat, il me fait aussi une erreur. (Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone))

avez vous une autre idée ou une piste ?
merci d'avance
Jean

Curieux :


et :


C'est l'adresse IPv4 qu'il faut mettre dans Zone DNS.

moi (bertier.eu), c'est bien ce que j'ai ds les 2 domaines du multisite ... (avec mon ip à moi différente de celle là, cluster 027, => bertier.eu. | 0 | A | 54.36.91.62

Dans quel domaine as-tu un problème ?

on l'a vu cette semaine ensemble.
bertier.eu porte un multi site ds lequel j'ai mis isabellethomas.eu
j'ai une err à la commande d'un ssl sur le multisite et sur info générale de l'hébergement


j'ai une err à la commande d'un ssl sur le multisite et sur info générale de l'hébergement

Quel site ? ? ?


C'est l'adresse IPv4


tu mélanges avec discount-dog sur cluster 030.

C'est parce que tout le monde squatte cette conversation.

j'avais initié celle là pour une pas mélanger les infos mais peut être que ds le forum on privilégie les thèmes uniques afin de ne pas multiplier les articles ... ?
moi c'est bertier.eu Isabellethomas.eu, cluster027, ip 54.36.91.62
cde certif impossible sur info général et multisite
...


j'avais initié celle là pour une pas mélanger les infos mais peut être que ds le forum on privilégie les thèmes uniques afin de ne pas multiplier les articles ... ?

Désolé, mais je mélange tout.
Ouvrez votre propre sujet et mettez-y les informations que j'ai demandé.


bertier.eu Isabellethomas.eu, cluster027, ip 54.36.91.62


tout est OK au niveau des IP, je ne peux pas en dire plus.

j'ai créé un autre sujet pour séparer les données. pardon pour ma pollution ici

qq'un m'a aidé sur un autre post.
je suis allé ds le multisite, ds les " petits points bleus à côté du domaine.
vérifier (ou cocher) l'option "SSL".
je l'ai coché et tout fonctionne
merci à nos anges gardiens pour leur temps et leur compétence
Top


ds les " petits points bleus à côté du domaine.
vérifier (ou cocher) l'option "SSL".


ah on pensait que c'était fait depuis le début.

Allô OVH on a encore un problème d'ergonomie.

Bonjour,


ah on pensait que c'était fait depuis le début.

il me semble pas que cela ai été dit et c'est bien le problème de squatter un topic vieux de +1an avec de multiples intervenants/problèmes/réponses diverses et variées.

1 problème = 1 topic = 1 solution validé par l'auteur du topic ce qui permet de trouver en quelques secondes la réponse et évite de dire 15x la même chose par semaine.

Cordialement, janus57


1 problème = 1 topic = 1 solution validé par l'auteur du topic ce qui permet de trouver en quelques secondes la réponse et évite de dire 15x la même chose par semaine

Tout à fait d'accord.

J'ai trouvé, Option SSL non activée


Option SSL non activée


on n'active pas cette option sur le domaine clusterXXX.hosting.ovh.net.

Merci, je ne l'ai pas activée. je me suis trompé de copie d'écran pour l'exemple. Je l'ai activée sur les 2 domaines avec et sans www et ça a fonctionné. Merci pour votre aide. Bonne journée.

Voici mes screenshots :
Menu gauche Hébergement :


Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS


Suite message suivant


Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite


Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales

Maintenant, tenter d'activer "en boucle" les SSL successivement dans :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**
Pour cela cliquez sur les **...** à droite de la ligne.


ds les " petits points bleus à côté du domaine.
vérifier (ou cocher) l'option "SSL".


Dans Mutlisite, en allant dans : les " petits points bleus à côté du domaine.
vérifier (ou cocher) l'option "SSL".

Puis ensuite Info générales / cerificat SSL

Cela semble passer :)

Merci !

Bonjour même problème je n'arrive pas à commander de certificat SSL pour le site : https://laphenomena.fr, il m'indique : No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone.
Je n'arrive pas à comprendre ce qu'il faut changer

Bonjour tout le monde,

Même problème avec le message : Une erreur est survenue lors de la commande d'un certificat SSL. (No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IPs in your domain zone).

Comment puis-je diagnostiquer le problème ?

Mon nom de domaine est hopshop.academy

Merci !

Merci pour cette réponse qui m'a bien aidé, moi aussi, à résoudre ce problème de SSL.

Bonjour,

Je n'arrive pas à configurer le SSL sur mon site, j'ai bien suivi la procédure (d'abord aller dans Multisite), mais il est indiqué "une erreur est survenue lors de la modification du ou des domaines de votre hébergement mutualisé".

Je ne sais pas où regarder pour traiter cela...

Merci

Désolé, en lisant la FAQ des problèmes récurrents, j'ai compris l'erreur. Dès le début il est indiqué "Vérifier que l'IP dans votre zone DNS correspond à l'IP présent dans les "informations générales" de votre hébergement web."
Et ce n'est pas le cas, mais comme je n'y connais pas grand chose, je me demande ce que je dois modifier : Si j'ai bien compris, en modifiant la cible dans ma zone DNS de type A avec la bonne adresse IP, cela devrait rentrer dans l'ordre. Mais ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi le site fonctionne actuellement ? Il devrait y avoir un bug non, si les deux adresses IP ne correspondent pas??? J'attends votre retour avant de faire la modification de peur de mettre le site HS...
Merci


pourquoi le site fonctionne actuellement


Bonjour, quel est le nom de votre site ?

Bonjour,

C'est lesgazonsparisiens.fr, désolé j'ai oublié de le préciser.

merci


lesgazonsparisiens.fr


Bonjour,

Je ne vois rien d'anormal.
DNS sur dns108.ovh.net
Hébergement sur 213.186.33.82 qui est le CDN de cluster013.

Vous devez savoir que le CDN empêche régulièrement de commander SSL pour avoir le HTTPS.

Si c'est bien votre problème, allez dans votre espace client, Hébergement web, domaines, zone DNS et changez les deux lignes 213.186.33.82 par 213.186.33.24 ;et puis commandez le SSL.

Bonjour,

Parfait, merci beaucoup. Oui c'est bien cela le problème, je n'arrive pas à commander le SSL.
Et je n'osais pas changer les deux lignes en question. Je vais faire cela donc, en remplaçant la fin de l'IP par .24.
Merci beaucoup !

Bonjour, j'ai le même souci avec le site www.ipanemaguyane.com

Bonjour,

Merci de faire votre propre sujet, surtout que visiblement vous utilisez le service SSL Gateway.

Cordialement, janus57

Bonjour,
Je n'arrive pas à commander mon certificat SSL.
Comment remédier à ce problème ?
Merci

A savoir que j'ai récupérer le nom du domaine et crée un hébergement sur OVH


Je n'arrive pas à commander mon certificat SSL.


Bonjour,

Vous êtes dans la mauvaise section de l'espace client.
Il faut aller dans le section "hébergement" il y a deux actions à faire.
Voyez https://docs.ovh.com/fr/hosting/les-certificats-ssl-sur-les-hebergements-web/