Un des comptes email (MX Plan historique) est "bloqué pour SPAM : oui".
En me connectant sur le plateforme, je tente de débloquer ce compte MX Plan sans succès :
- Lorsque je clique sur "débloquer", un popup me propose de rentrer un mot de passe : s'agitil de l'ancien mot de passe ou du nouveau mot de passe à configurer.
- Lorsque je valide, l'erreur suivante apparait : "Une erreur s'est produite lors de la modification de votre mot de passe : " (rien après le ":".
- Les champs se colorient en vert avant la validation du formulaire (longeueur OK, pas de caractère accentués OK).
- Autre tentative en utilisant l'option "modifier le mot de passe" : également erreur : "Une erreur s'est produite lors de la modification de votre mot de passe : (Account is blocked, too many SPAM)".
J'ai tenté avec Firefox et avec Chrome, sans succès.
Comment faut-il débloquer le compte / changer le mot de passe ?
