Impossible de joindre le support et problème de déménagement d'une ligne

Bonjour,

En dernier recours, après trois tickets et ne parvenant pas à joindre le support, je poste ici. J'ai annulé la résiliation d'une ligne pour la déménager. OVH me réclame de restituer mon modem sous peine de payer une indemnité forfaitaire. J'ai essayé de faire un ticket au support => pas de réponse en plus d'une semaine. Quand on appelle le support, on tombe sur un message de une dissuasion en raison du nombre trop important d'appels. J'ai l'impression qu'OVH reprend les méthodes des pires opérateurs historiques pour gérer l'ADSL. Très déçu et toujours bloqué...