E-mails et solutions Office - Impossible de supprimer les spams/indesirables
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Frage

Impossible de supprimer les spams/indesirables

Von
JacquesR26
Erstellungsdatum 2024-04-26 07:27:24 (edited on 2024-11-18 11:15:03) in E-mails et solutions Office

Nous sommes avec l'offre MXPLAN 100 hosting
Nous utilisons Outlook en IMAP sur nos ordinateurs et gmail en IMAP sur nos téléphones. Cela nous permet de gérer nos mails sur les 2 appareils en même temps.

Que ce soit sur le webmail Rouncube ou sur outlook ou sur l'appli gmail, quand on supprime les mails indésirables, ils réapparaissent juste après. Et sur outlook, la boite courrier indésirable est systématiquement en cours de synchronisation.

Quelqu'un aurait une idée pour corriger tout cela ? ça consomme une bande passante de dingue.

Merci

Jacques


5 Antworten ( Latest reply on 2024-09-11 10:53:24 Von
JacquesR26
)

A mon avis le coupable est Outlook.

Normalement en IMAP le client doit se synchroniser sur le serveur et ce n'est pas un client qui doit "pousser" à nouveau les mails qui sont effacés du serveur.

Afin d'affiner le diagnostic, est-ce que le problème est aussi présent lorsque Outlook n'est pas actif ?

En effet, c'est possible, j'ai supprime les spams sur roundcube en fermant outlook. Et quand j'ai réouvert outlook, des spams sont revenus (moins).

Je vous suggère d'essayer Thunderbird.
Outlook ne brille réellement qu'en conjonction avec un serveur Exchange.
Pour utilisation avec IMAP+SMTP je déconseille. D'autant plus que depuis Office365 chaque version amène son petit lot de surprises.

Le problème c'est que je n'arrive pas à importer les mails reçus sur outlook dans thunderbird.


je n'arrive pas à importer les mails reçus sur outlook dans thunderbird


Là je ne vous suis plus.
Vous travaillez en POP3, en IMAP, ou les deux à la fois ?

Nous sommes en imap. Je parle des mails passés. Ceux reçu sur d'autres adresses qui ne sont plus fonctionnelles.

ah oui, ok

Les mails stockés localement le sont dans un gros fichier de type .PST dont le format est propriétaire Microsoft.

Si vous cherchez sur le web, beaucoup de suggestions pour convertir de PST vers les formats ouverts passent par un compte IMAP chez Gmail.

Si ça rentre dans votre quota de 5 GB vous pourriez passer par votre compte IMAP chez OVH.

Sinon ce tuto https://www.syscurve.com/blog/import-pst-to-thunderbird.html est intéressant (premier scénario sans passer par un serveur ni logiciel tiers) mais je ne l'ai pas testé.

Merci !!!