E-mails et solutions Office - iOS 17 - Impossible d'importer ma boite mail
BMPCreated with Sketch.BMPZIPCreated with Sketch.ZIPXLSCreated with Sketch.XLSTXTCreated with Sketch.TXTPPTCreated with Sketch.PPTPNGCreated with Sketch.PNGPDFCreated with Sketch.PDFJPGCreated with Sketch.JPGGIFCreated with Sketch.GIFDOCCreated with Sketch.DOC Error Created with Sketch.
Frage

iOS 17 - Impossible d'importer ma boite mail

Von
RemiS12
Erstellungsdatum 2024-04-11 14:06:34 (edited on 2024-09-04 12:01:02) in E-mails et solutions Office

Bonjour,

J'ai bien pu ajouter mon compte sur Courrier et Outlook sous Windows, mais impossible de d'ajouter mon compte pro sur ma boite mail sur iPhone.

J'ai d'abord essayé sur l'application "Mail" de base, mais je reçois un message d'erreur "Aucun mot de passe fourni pour "mail pro". Veuillez saisir un mot de passe dans les réglages de votre compte mail". J'ai pourtant bien saisi le mot de passe et respecté à la lettre le tuto suivant :

https://help.ovhcloud.com/csm/fr-mx-plan-email-iphone-configuration?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0052073

Sur Outlook c'est encore mieux, au moment d'appuyer sur "connexion" après avoir rentré toutes les infos, le mot de passe disparaît et j'ai un message d'erreur "Connexion impossible". Problème identique sur un iPhone 13 et un Iphone XR, dernière mise à jour faite d'iOS.

Est-ce que vous avez des idées de comment je pourrai contourner ce problème ? J'ai vraiment besoin de ma message sur mon téléphone, je ne comprends pas pourquoi j'ai tant de difficulté à simplement l'importer.

Merci d'avance,

Rémi