Hébergements Web - Ip passerelle de sortie suite migration vers Gravelines
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Frage

Ip passerelle de sortie suite migration vers Gravelines

Von
XavierG16
Erstellungsdatum 2019-06-11 20:06:17 (edited on 2024-09-04 12:06:50) in Hébergements Web

Bonjour

Mon site mutualisé hébergé sur le cluster 14 a migré de Paris à Gravelines le 6 juin dernier. Depuis, un script qui collecte des données sur d'autres serveurs externes via l'ip de passerelle de sortie ne fonctionne plus ("Connection timed out" dans les logs).

Concrètement l'accès à ces serveurs externes est filtré par IP et c'est l'IP de passerelle de sortie du cluster 14 qui est prise en compte. D'après la doc ovh (https://docs.ovh.com/fr/hosting/liste-des-adresses-ip-des-clusters-et-hebergements-web/#cluster-014), cette IP est 213.251.182.114.

Ovh a t-il modifié les IP de sortie des clusters suite à la migration (sans mettre à jour la doc) ? Ou un autre paramètre lié à la migration peut-il jouer ?
D'ailleurs, comment peut-on vérifier/tester cette IP de sortie ?

Merci d'avance pour vos suggestions.


7 Antworten ( Latest reply on 2019-09-26 09:57:46 Von
kyodev
)

> Depuis, un script qui collecte des données sur d'autres serveurs externes via l'ip de passerelle de sortie ne fonctionne plus


normal si les autres sont resté à Paris

j'ai pas tout compris, mais l'ip de sortie sur cluster14 migré doit être: 51.68.11.227

Merci pour cette réponse rapide !
Le script en question (qui tourne via une tache cron sur mon site) se connecte sur des serveurs qui ne sont pas chez ovh, donc aucun changement de leur côté.

Où avez-vous trouvé cette IP 51.68.11.227 ?

suite à un souci similaire au tien, sur le cluster14
le souci est que Ovh n'a pas publié les nouvelles IP de Gravelines

tu as testé?

Après un test de mon côté, l'IP 51.68.11.227 est bien fonctionnelle. Le support Ovh (sur Twitter, le ticket ouvert a sombré dans l'oubli) m'a aussi confirmé l'info.
Mais la doc n'est toujours pas corrigée...
Encore merci kyodev.

tant mieux :)

oui c'est gênant que la doc ne soit pas à jour
beaucoup de cloudDB seront HS

@AntoineB1?

je ne pourrais pas faire mettre à jour la doc rapidement.

pour avoir la bonne ip, si d'autres client passent par ici :

gwc.cluster005.hosting.ovh.net. 86400 IN A 51.68.11.199
gwc.cluster006.hosting.ovh.net. 3600 IN A 51.68.11.203
gwc.cluster007.hosting.ovh.net. 86400 IN A 51.68.11.207
gwc.cluster010.hosting.ovh.net. 3600 IN A 51.68.11.211
gwc.cluster011.hosting.ovh.net. 3600 IN A 51.68.11.215
gwc.cluster012.hosting.ovh.net. 86400 IN A 51.68.11.219
gwc.cluster013.hosting.ovh.net. 86400 IN A 51.68.11.223
gwc.cluster014.hosting.ovh.net. 3600 IN A 51.68.11.227
gwc.cluster015.hosting.ovh.net. 3600 IN A 51.68.11.231
gwc.cluster016.hosting.ovh.net. 86400 IN A 51.68.11.235
gwc.cluster017.hosting.ovh.net. 86400 IN A 51.68.11.239

Génial ! Un grand merci à toi <3

```text
cluster Paris Graveline
cluster001 213.251.182.101
cluster002 213.251.182.102 51.68.11.191
cluster003 213.251.182.103
cluster004 213.251.182.104
cluster005 213.251.182.105 51.68.11.199
cluster006 213.251.182.106 51.68.11.203
cluster007 213.251.182.107 51.68.11.207
cluster008 213.251.182.108
cluster009 213.251.182.109
cluster010 213.251.182.110 51.68.11.211
cluster011 213.251.182.111 51.68.11.215
cluster012 213.251.182.112 51.68.11.219
cluster013 213.251.182.113 51.68.11.223
cluster014 213.251.182.114 51.68.11.227
cluster015 213.251.182.115 51.68.11.231
cluster016 213.251.182.116 51.68.11.235
cluster017 213.251.182.117 51.68.11.239
cluster018 213.251.182.118
cluster020 91.134.248.253
cluster021 91.134.248.245
cluster022 91.134.248.240
cluster023 91.134.248.235
cluster024 91.134.248.230
cluster025 91.134.248.215
cluster026 91.134.248.211
cluster027 54.37.121.239
```

Bonjour,

J'ai le même problème, le support de OVH m'a donné ma nouvelle adresse IP de sortie et me dit de la changer dans mes plugin et thèmes mais je ne vois pas où je dois faire ça!
Quelqu'un peut m'aider?

si tu ne donnes pas d'éléments, comment veux tu que l'***on voit*** ?

quel site?
qu'est ce qui bloque actuellement ?

Sur mon site wordpress. https://fodmap-avec-blanche.com

J'ai le thème DIVI et je ne peux plus télécharger mes modèles de pages / articles.

Voilà la copie écran fait par une personne du support de DIVI qui m'a dit de voir avec OVH qui m'ont dit de changer l'adresse IP de sortie dans mes plugins et thèmes mais je ne sais pas où la changer.



Dites moi si vous avez besoin de plus d'information

Merci

tu es sur le cluster003, ip sortie: 51.68.11.195

> changer l'adresse IP de sortie dans mes plugins et thèmes

réponse sans intérêt, mais Ovh n'y connaît en Wp

si Divi te le dis, c'est dans les paramètres Divi à regarder (je suis surpris, mais pas d'expérience Divi sur Ovh qui a tendance à filtrer beaucoup de choses...)

ce que je vois, des erreurs dans le cache: `wp-content/cache/busting/`

**vide le cache avant tout**

tu utilises jetpack, je vois une erreur , mais c'est pas toujours rose la relation jetpack/ovh

Divi m'a dit en me donnant la copie écran:
"they should be able to adjust based on that error and if not, please ask them to re-install the SSL protocol for that domain"

J'avais déjà vidé les caches de WP rocket je n'ai pas mis de cache avec DIVI ou d'autre plugin normalement comme jetpack

J'AI ATTEINT MES LIMITES DE RÉPONSE DANS LA VOICI:

Oui j'ai bien un cache via "WP Rocket" que j'avais déjà vidé, que j'ai revidé mais aucun changement.
Tu penses que j'en ai un autre? Je ne crois pas les avoir activé sur mes plugin et il n'est pas activé sur DIVI.

Je n'arrive plus à me connecter à mon FTP via FileZilla :-(


Sauf que moi je ne sais pas réinstaller un SSL

1. vide le cache, je viens de te montrer que tu en as un... !

* `> re-install the SSL protocol for that domain

en ftp: quel est le contenu de `.ovhconfig` (au dessus du dossier www) ?