Forfaits VoIP - Je m'appellerait moi même et je suis facturé !
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Frage

Je m'appellerait moi même et je suis facturé !

Von
Community Deleted user
Erstellungsdatum 2018-09-02 16:43:36 (edited on 2024-09-04 14:15:15) in Forfaits VoIP

Bonjour à tous

J'ai recu ma facture avec un appel hors forfait avec ... mon propre numéro de téléphone (0,06 € , ce qui n'est pas le pb) , je cherche à comprendre le pourquoi ??

Mon numéro : 09 72 38 98 42

Merci d'avance


1 Antwort ( Latest reply on 2018-09-02 18:33:39 Von
Community Deleted user
)

un appel au 0972... ?
ou un appel vers un autre numéro à vous, qui pourrait donc être un transfert d'appel ?

Non , ce n'est pas le cas. Je n'ai pas d'autre numéro OVH

Par contre j'ai déjà eu, il y a un bout de temps, un cas similaire en RTC Orange. Par inadvertance , j'ai fait mon propre numéro et... je suis tombé sur ma mssagerie Orange... qui a facturé l'opération (OK , tout appel eficace est taxé en RTC classique).
Sur mon pb , on peut imaginer que j'ai fait la même manip , ce n'explique pas que ce numéro (le mien , dans ce cas) soit taxé au vu du forfait souscrit