E-mails et solutions Office - Je ne reçois plus les mails sur roundcube
BMPCreated with Sketch.BMPZIPCreated with Sketch.ZIPXLSCreated with Sketch.XLSTXTCreated with Sketch.TXTPPTCreated with Sketch.PPTPNGCreated with Sketch.PNGPDFCreated with Sketch.PDFJPGCreated with Sketch.JPGGIFCreated with Sketch.GIFDOCCreated with Sketch.DOC Error Created with Sketch.
Frage

Je ne reçois plus les mails sur roundcube

Von
Aline Aumont
Erstellungsdatum 2026-02-28 13:31:25 in E-mails et solutions Office

Bonjour 

Je ne comprends pas pourquoi...
Si l'envoi de mails fonctionne, je ne reçois plus les mails qui me sont adressés.
Je ne parle pas ici de recevoir mes mails sur l'application de mon ordi, mais à la source, sur roundcube lui-même.
J'ai fait ce test : quand je m'adresse un mail depuis mon adresse perso, je ne reçois aucune failure notice ou autre... 😨
Par ailleurs, en mode urgence, roundcube 1.6-git n'affiche aucunement la rubrique "filtres" qui me permettrait de créer un message automatique de réponse afin de prévenir les personnes qui m'intéressent un mail et leur demander de transférer leur mail sur mon adresse perso. 


Help... 🙏

 


5 Antworten ( Latest reply on 2026-03-02 15:22:38 Von
fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺
)

Bonjour,

 

Quel est votre domaine (sans ça impossible de commencer un diagnostique).

 

Cordialement, janus57

Je vous ai envoyé un mail , l'avez-vous reçu ?

Your message was successfully delivered to the destination(s)
listed below. If the message was delivered to mailbox you will
receive no further notifications. Otherwise you may still receive
notifications of mail delivery errors from other systems.

                   The mail system

<contactXsphaera-mundi.yoga>: delivery via mx1.mail.ovh.net[188.165.36.237]:25:
    250 2.0.0 Ok: queued as 4fPj2N277KzqSKt

Le mail a été reçu. Pour la suite du diagnostic, on repasse en public pour faire profiter tout le monde.

Sur votre ordi Apple, avez-vous configuré la réception de vos e-mails avec POP3 ou IMAP ?

 

Réponse reçue par mail:

Oui je reçois de nouveaux les e-mails sur mon Mac Apple. 

Mais j’ai eu de gros gros soucis jusque ce matin à la suite d’une manipulation opérée, guidée par l’assistance Wordpress, pour relier mon nom de domaine chez OVH et mon site internet chez Wordpress. 
 
Je suppose donc que vous aviez modifié vos serveurs DNS (ns1.wordpress.com au lieu de dns20.ovh.net, etc)
et évidemment ça a tout cassé.
 
Peut-on savoir ce qui vous a décidé d'aller héberger votre site sur un Wordpress (gratuit ?) chez la société américaine Wordpress.com, plutôt que d'utiliser votre hébergement OVH > cluster129 ?