Je ne reçois plus les sms de double authentification
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Question

Je ne reçois plus les sms de double authentification

M
by
MarcD
Created on 2025-09-05 13:13:23 in Authentification à deux facteurs (2FA)

Bonjour,

depuis ce matin je ne peux plus me connecter à l'espace client de mon entreprise.
il est protégé par une double authentification avec envoi de code par SMS à 3 numéros de téléphone différents, et aucun ne reçois le code.
ça fonctionnaient bien hier, est-ce que d'autres ont ce problème ?
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3 Replies ( Latest reply on 2025-09-08 07:32:59 by
MarcD
)

Mme Irma souhaiterait connaître l'opérateur concerné.
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Installez l'appli Google Authentication, ainsi vous ne dépendez plus d'un opérateur téléphonique.

 
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M

3 téléphones et 2 opérateurs différents : Orange et Free
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