Je ne sais plus quoi faire.......lien entre domaine et site web impossible

J'ai raté le renouvellement de l'hébergement, tous les services ont été suspendu ainsi le nom de domaine retiré. J'ai donc commandé un nouveau domaine et je l'ai mis en place et relié à mon hebergement. Sauf que je n'arrive pas à relier le site à mon nouveau domaine. Pourtant j'ai bien écris www pour le dossier racine. Et il m'est impossible de créer un module en 1 clic avec word press, ils me disent que Wordpress sur l'hébergement est lié de mon ancien nom de domaine . Hors celui ci je ne l'ai plus.. tout comme mon ancien module de wordpress.... Quelqu'un pourrait m'aider svp...